您最近一个月内到本食堂就餐的频率是?
几乎每天都来
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
极少前往
您通常在哪个时段到食堂就餐?
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
时段不固定
请问您有多大可能向同事、同学或亲友推荐本食堂?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请您对食堂菜品的口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的新鲜度与卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品种类的丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂目前最需要改进的菜品相关问题有哪些?
口味偏咸/偏淡/油腻
菜品更新速度慢
可选素菜/荤菜比例不合理
特色菜品不足
分量不稳定
温度不适宜
请您对食堂就餐区域的环境卫生情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂餐具的清洁消毒情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂就餐时段的排队等候时长进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂出餐、打餐的服务效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在食堂就餐过程中遇到过以下哪些问题?
就餐高峰期座位不足
餐具供应不及时
收银/刷卡出错
空调/通风效果差
桌面清洁不及时
未遇到明显问题
您是否了解食堂的意见反馈渠道?
非常了解,且使用过
了解,但从未使用
听说过,但不清楚具体方式
完全不了解
您希望食堂新增哪些类型的服务或菜品?
地方特色风味窗口
低脂/轻食健康餐
预约点餐/自提服务
夜宵时段加餐
节日限定菜品
免费汤品/饮品升级
您认为食堂的餐品定价符合您的心理预期吗?
非常符合,性价比很高
基本符合,价格合理
一般,部分菜品偏贵
不太符合,整体定价偏高
完全不符合,价格过高
请您对食堂的食品安全公示、明厨亮灶等透明化举措进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的就餐体验,您认为本食堂最值得保持的优点是什么?