您最近3个月内购买过以下哪类食品品牌的产品？
休闲零食类
乳制品类
生鲜食品类
速食方便类
饮品冲调类
其他食品品类
您购买该品牌食品的主要频率是？
每周2次及以上
每周1次
每月2-3次
每月1次及以下
请问您向亲友推荐该食品品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
影响您给出上述推荐评分的最核心因素是？
食品口味与口感
产品安全与品质
价格性价比
购买便捷度
品牌服务体验
包装设计
您认为该食品品牌在哪些方面的表现超出了您的预期？
新品更新速度快
食材新鲜度高
促销活动力度大
售后响应及时
口味选择丰富
营养配比科学
您在购买该品牌食品时，遇到过哪些不满意的情况？
食品变质/有异物
口味与宣传不符
价格波动大
配送不及时
客服处理问题效率低
包装破损漏液
请您对该品牌食品的口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该品牌食品的安全品质信任度进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该品牌的购买渠道便捷性进行评分（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该品牌推出新品类食品，您尝试购买的可能性是？
一定会尝试
大概率会尝试
不确定
大概率不会尝试
一定不会尝试
以下哪些因素会促使您更愿意向他人推荐该食品品牌？
产品口味持续稳定
推出更多健康低卡选项
价格更具竞争力
完善售后赔付机制
增加会员专属福利
开展公益环保活动
您通常通过哪些渠道了解该食品品牌的相关信息？
电商平台推荐
短视频/直播种草
亲友口碑推荐
线下商超广告
社交媒体测评
品牌官方公众号/小程序
您认为优质的食品消费体验中，最重要的环节是？
选购环节的信息透明度
配送环节的时效与保鲜
食用环节的口味与安全
售后环节的问题处理
您认为当前食品品牌在用户体验上普遍存在哪些共性问题？
过度营销夸大宣传
配料表不清晰不透明
分量与价格不匹配
客服推诿责任
临期产品未明确提示
口味同质化严重
结合您的消费体验，您认为该食品品牌最需要改进的一个方面是什么？请简要说明
对于食品行业更好地提升消费者满意度，您还有哪些其他的建议？