中小学服务质量测评调研问卷

您好!感谢您参与本次中小学服务质量测评调研。本次调研旨在全面了解中小学在教学、管理、后勤保障等方面的服务现状,收集真实意见与建议,为优化校园服务、提升办学品质提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您的身份是
在校学生
学生家长
学校教职工
教育管理人员
其他相关人员
您所接触的中小学所处的区域是
城市主城区
城乡结合部
乡镇地区
农村地区
请您对学校整体教学服务水平进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前学校的课程设置是否能满足学生的成长发展需求
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您觉得学校教学服务中表现较好的方面有哪些
教师专业能力强
课堂教学互动性好
作业设计科学合理
课后辅导到位
个性化学习支持充足
实践类课程丰富
请您对学校班主任及任课教师的沟通响应效率进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校家校沟通机制的满意程度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为学校在学生管理服务方面存在哪些不足
校园安全管理有漏洞
心理健康服务不足
行为引导方式简单
奖惩机制不够公平
特殊需求学生支持不够
没有明显不足
请您对学校校园安全保障服务进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校食堂的餐饮服务质量处于什么水平
很好,菜品丰富卫生
较好,基本满足需求
一般,有待提升
较差,存在较多问题
不了解相关情况
您认为学校后勤服务需要重点改进的领域是
餐饮质量与卫生
宿舍住宿条件
校园环境卫生
教学设施维护
安保服务水平
其他
请您对学校图书馆、实验室、运动场地等公共设施的使用体验进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解学校针对学生开展的综合素质评价相关工作
非常了解
比较了解
了解一点
完全不了解
您认为开展校园服务相关测评工作,最需要重点关注哪些维度
教学质量成效
学生身心健康
校园安全保障
后勤服务体验
家校协同效果
特色服务供给
您认为学校目前的课后服务内容丰富度如何
非常丰富,可选择空间大
比较丰富,能满足基本需求
内容单一,选择较少
没有开展相关课后服务
请您对学校处理学生及家长诉求的响应速度与解决效果进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向身边人推荐这所学校的教育服务
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为提升中小学服务水平最关键的举措有哪些
加强教师队伍建设
完善家校沟通渠道
升级校园硬件设施
优化后勤保障流程
丰富学生成长支持体系
建立常态化意见反馈机制
您认为学校开展服务满意度相关调研的合理频率是
每学期一次
每学年一次
每两学年一次
按需开展即可
对于优化中小学各项校园服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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