您最近一次前往电影院观影的时间距离现在多久？
1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
您通常选择电影院观影的主要原因有哪些？
影片视听效果好
社交约会需求
新片首映观影
影院活动优惠
沉浸式观影氛围
其他
请对您常去的电影院整体购票便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪种渠道购买电影票？
影院官方小程序/APP
第三方票务平台
线下售票窗口
团体兑换券/企业福利
其他渠道
请对影院的票价合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购票过程中遇到过哪些问题？
选座系统卡顿
优惠活动规则不清晰
退票改签流程繁琐
票价浮动过大
未遇到相关问题
其他
请对影院入场指引与检票服务效率进行评分（1分效率极低，5分效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对影院等候区的休息设施（座椅、充电口、饮水处等）满意度如何？
请对影厅内部的座椅舒适度进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对影厅的视听效果（画面清晰度、音响效果、3D效果等）进行评分（1分效果很差，5分效果极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
观影过程中哪些情况最影响您的体验？
邻座大声交谈
手机铃声/屏幕亮度过高
前排观众遮挡视线
影厅温度不适宜
影片播放故障
食品气味干扰
未遇到相关情况
请对影院工作人员的服务态度进行评分（1分态度很差，5分态度很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对影院售卖的零食饮品（爆米花、可乐等）的性价比满意度如何？
您希望影院增加哪些配套服务？
免费寄存服务
专属休息区
周边衍生品售卖
主题观影活动
无障碍观影设施
亲子专属影厅
其他
您向亲友推荐该影院的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
以下哪些因素会促使您优先选择某家影院观影？
地理位置便利
票价优惠力度大
影厅设备先进
服务质量好
卫生环境佳
排片场次合适
其他
您认为当前影院服务还有哪些需要改进的地方？请简要说明。