您所在的岗位类型是
课程研发
教学授课
运营推广
客户服务
技术支持
职能管理
您日常工作中使用公司内部教学/办公系统的频率是
几乎全天使用
每天多次使用
每天1-2次
每周3-5次
每周少于3次
您日常高频使用的在线教育工具有哪些
直播授课平台
课程录播剪辑工具
学员管理系统(CRM)
作业批改系统
教研资源库
内部协作办公工具
数据复盘看板
请为您常用的授课系统在以下维度打分（1分很差，5分很好）：界面操作便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您常用的学员管理系统在以下维度打分（1分很差，5分很好）：数据更新准确性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您常用的教研资源库在以下维度打分（1分很差，5分很好）：资源检索效率
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用各类工作系统时，最常遇到的问题有哪些
系统卡顿/崩溃
操作路径繁琐
功能不符合实际工作需求
不同系统数据不互通
缺少使用指引/培训
权限设置不合理
移动端适配差
当您遇到系统使用问题时，最常选择的解决渠道是
咨询IT/技术支持
请教身边熟悉的同事
查看帮助文档/操作指引
自行摸索尝试
暂时搁置不用该功能
您是否接受过公司针对业务系统的专项使用培训
入职时接受过系统培训
有新功能上线时会接受培训
仅零散接受过简单指引
从未接受过相关培训
您认为现有培训对您熟练使用系统的帮助程度如何
帮助很大，能快速掌握操作
有一定帮助，但部分内容不贴合实际
帮助很小，内容过于基础/过时
完全没有帮助
您认为现有工具最需要优先优化的方向是
提升系统稳定性
简化操作流程
打通多系统数据
增加贴合业务场景的功能
完善使用指引与培训
优化移动端使用体验
提升数据安全保障
您是否愿意尝试新上线的业务工具/功能
非常愿意，会主动探索使用
比较愿意，有需要时会尝试
一般，等大家都用了再用
不太愿意，习惯现有操作方式
非常不愿意，担心增加学习成本
哪些因素会影响您使用新工具的意愿
是否能切实提升工作效率
操作是否简单易上手
是否有完善的使用指引
是否有同事成功使用的案例
是否会增加额外工作量
数据迁移是否方便
您向同事推荐公司现有业务系统的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您日常是否会主动探索系统的隐藏功能/新功能
经常会，主动研究提升效率
偶尔会，遇到需求时会研究
很少会，只用自己熟悉的功能
从来不会
您认为当前系统对您日常工作效率的提升作用如何
提升非常明显
有一定提升
没有明显影响
反而降低了工作效率
您在跨部门协作时，使用在线工具遇到的主要障碍有哪些
不同部门使用的工具不统一
文件/数据共享权限受限
协作消息提醒不及时
版本同步混乱
沟通记录难以追溯
您是否有过因系统功能限制而不得不改用第三方工具完成工作的经历
如果您常用第三方工具替代公司系统，主要是用于完成哪些工作场景？请简要说明
请为公司系统的移动端使用体验打分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望增加更多移动端办公/教学的功能
非常希望，能满足外出/居家办公需求
比较希望，补充部分常用功能即可
无所谓，主要还是用电脑端
不希望，移动端没必要做太多功能
您对现有在线教育工作工具的功能优化，还有哪些具体的建议？