您目前经营的摄影服务类型属于以下哪一类?
个人写真/肖像摄影
婚纱/婚礼摄影
商业产品/广告摄影
儿童/亲子摄影
其他类型摄影服务
请对场地/平台提供的基础硬件设施(影棚空间、灯光设备、布景道具等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场地/平台的租金/服务收费合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常经营中是否使用过问卷星这类在线调研工具收集客户反馈?
您选择入驻场地/平台时最看重的因素有哪些?
地理位置与交通便利性
租金与相关成本
硬件设施配套完善度
平台流量与客源支持
运营服务响应效率
同行业社群交流氛围
请对场地/平台的日常运维服务(设备故障维修、卫生保洁、安保管理等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月接到的客户订单量大概在什么范围?
10单以内
10-30单
30-50单
50单以上
您在经营过程中遇到过以下哪些问题?
设备老化或故障频发
预约排期冲突
获客成本过高
客户投诉处理不及时
场地使用规则不清晰
暂未遇到明显问题
请对场地/平台提供的营销推广支持(活动策划、流量曝光、异业合作等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果需要开展租户满意度调研,您认为借助问卷星发放线上问卷的形式是否便捷?
非常便捷,能高效收集反馈
比较便捷,可满足基本需求
一般,需要结合其他方式
不太便捷,存在使用门槛
请对场地/平台的客服响应速度与问题解决能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望场地/平台未来新增或优化哪些服务?
更新专业摄影设备与道具
降低租金或减免相关费用
增加精准客源推送
定期组织摄影技能培训
完善线上预约与管理系统
搭建租户交流合作平台
您向其他摄影同行推荐当前入驻场地/平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您未来1年内是否有续约或扩大经营场地的计划?
确定续约,且计划扩大规模
大概率续约,维持现有规模
暂未确定,需要观望后续服务
大概率不续约,考虑更换场地
请对您目前在该场地/平台的整体经营收益满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一套科学的摄影租户满意度测评体系,应该重点覆盖哪些维度?
硬件设施配套
收费标准合理性
运营服务质量
营销获客支持
租户权益保障
长期发展赋能
您对提升摄影租户服务体验还有哪些具体的意见或建议?