您的零售店铺所属的业态类型是?
服饰鞋包
餐饮美食
美妆个护
休闲娱乐
生活服务
数码家电
其他
您入驻当前商业项目的时长为?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前店铺的经营面积区间是?
50㎡以下
50-150㎡
150-300㎡
300-500㎡
500㎡以上
请您对商业项目的整体客流充足度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商业项目的日常物业服务质量(保洁、安保、设施维护等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商业项目的租金定价合理性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商业项目的营销推广活动引流效果进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商管团队的问题响应效率进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商业项目的公共配套设施(停车场、休息区、导视系统等)完善度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商业项目的周边交通便利性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前影响店铺经营成效的主要因素有哪些?
客流规模与质量
租金及物业成本
项目整体品牌定位
同业竞争情况
商管运营支持力度
周边交通配套
线上引流渠道不足
您希望商管团队后续重点优化哪些服务内容?
增加主题营销活动频次
提升物业维修响应速度
优化租金及缴费政策
完善会员体系联动引流
加强商户经营培训指导
升级公共区域配套设施
优化停车场出入及收费规则
您向其他零售同行推荐入驻本商业项目的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)
您日常经营中遇到的高频问题包含以下哪些?
设施故障维修不及时
营销活动参与门槛高
客流高峰期动线拥堵
物业费明细不透明
客诉处理协同不足
周边同类项目分流严重
请您对商管团队主动沟通经营需求的频次与效果进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过商管团队组织的租户沟通座谈会?
定期参与
偶尔参与
从未参与但收到过通知
从未参与也未收到通知
请您对项目内的同业品牌布局合理性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际经营体验,您对提升整体零售租户满意度有哪些具体的建议或意见?
您认为商管团队还可以推出哪些支持政策,帮助零售租户提升经营表现?