您是否曾参与过口腔满意度相关调研问卷的填写或问卷发放工作？
参与过填写
参与过发放
两者都参与过
都没有参与过
您通常通过哪种渠道接触到口腔满意度类调研问卷？
口腔诊所/医院现场扫码
微信/朋友圈/社群推送
短信链接
邮件邀请
其他
您认为在口腔诊疗结束后现场发放问卷，对提升参与意愿的帮助程度如何？（1分很低，5分很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果收到口腔满意度调研邀请，您更愿意在什么时间填写？
诊疗结束后立即填写
当天回家后填写
1-3天内填写
有空再填，无固定时间
您认为哪些因素会影响您是否愿意填写口腔满意度问卷？
问卷长度过长
问题表述复杂难懂
担心个人信息泄露
与自身关联度不高
没有激励或反馈
填写入口不便捷
您认为问卷长度控制在多长时间内，更有利于提高完成率？
2分钟以内
3-5分钟
6-8分钟
10分钟以上也可以接受
以下哪些问卷发放方式，您认为更可能提高口腔满意度调研的回收率？
医护人员当面邀请并说明用途
诊疗后自动推送短信/微信提醒
提供小礼品或积分奖励
复诊时由前台提醒填写
通过口腔机构公众号定向推送
您是否会因为问卷开头说明“匿名且仅用于服务改进”而更愿意填写？
您认为问卷题目设计贴近真实就诊体验，对提升回收率的重要程度如何？（1分很低，5分很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果问卷发放后1-2天未填写，您是否接受一次温和的提醒？
接受，有助于我记得填写
可以接受，但不要频繁提醒
不太接受，觉得被打扰
完全不接受
您认为哪些提醒方式更自然且不容易引起反感？
微信服务通知
短信提醒
医护人员口头提醒
诊所前台二维码展示
邮件提醒
您认为提供小额奖励（如优惠券、口腔检查折扣、小礼品）对提升问卷回收率的作用如何？
您认为问卷页面简洁、操作顺畅对完成率的影响程度如何？（1分很低，5分很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果问卷中包含开放题，您认为开放题数量设置为多少更合适？
0道，全部选择题最好
1-2道
3-4道
5道及以上也可以接受
您认为问卷发放对象的精准度会影响回收率，以下哪些人群更适合作为重点发放对象？
刚完成诊疗的患者
近期复诊患者
长期随访患者
随机普通市民
口腔健康关注人群
您认为在问卷开头增加简短说明（如用途、时长、匿名性）是否有必要？
如果有一份设计合理、填写便捷的口腔满意度问卷，您向身边人推荐参与填写的可能性有多大？（0-10分）
您认为导致口腔满意度问卷回收率偏低的主要原因可能有哪些？
患者就诊后急于离开
问卷链接失效或入口难找
问题重复或缺乏针对性
对后续改进缺乏信任
没有及时提醒
缺少激励措施
您认为将问卷嵌入就诊后的服务评价流程中，是否比单独问卷发放更有效？
更有效，流程更自然
效果差不多
单独发放更灵活
不确定
您认为医护人员的邀请态度对患者是否愿意填写问卷的影响程度如何？（1分很低，5分很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际体验，您认为优化口腔满意度调研问卷发放流程最关键的一点是什么？