餐饮行业员工满意度调查问卷

您好!欢迎参与本次餐饮行业员工满意度调查。本次问卷旨在了解大家在日常工作中的真实感受与建议,帮助企业优化管理、提升团队凝聚力。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心填写。
您目前所在的岗位类型是?
前厅服务人员
后厨制作人员
收银/迎宾岗位
领班/主管
门店店长/经理
后勤/行政支持
您在当前餐饮企业的工作时长是?
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您目前整体的工作状态进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前岗位的薪资水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为门店的排班制度是否合理?
非常合理,能兼顾工作与休息
比较合理,偶有调整但可接受
一般,高峰时段压力较大
不太合理,加班情况较多
非常不合理,休息时间难以保障
您认为目前工作中最影响积极性的因素有哪些?
薪资待遇偏低
工作强度过大
晋升空间有限
团队沟通不畅
管理制度不清晰
顾客沟通压力大
其他
您对门店提供的员工餐、住宿或相关后勤保障是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您与直属上级的沟通顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解门店的绩效考核标准与奖励机制?
非常清晰,标准公开透明
比较清晰,大部分内容了解
一般,只知道部分规则
不太清晰,存在模糊地带
完全不了解
您希望企业在哪些方面加强员工支持?
开展岗位技能培训
完善晋升通道
优化排班与休假制度
增加团队建设活动
改善工作环境与设备
提升福利保障水平
加强心理关怀与压力疏导
您认为门店的安全管理(如用火用电、防滑防烫、食材安全等)是否到位?
非常到位,定期检查培训
比较到位,基本无安全隐患
一般,偶有小问题
不太到位,存在部分风险
非常不到位,隐患较多
请对您所在团队的协作氛围进行评分(1分氛围很差,5分氛围很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中提出的意见或建议,是否能得到管理层的重视与反馈?
总是能得到及时回应与改进
大部分时候会得到反馈
偶尔会被关注
很少得到回应
从未被重视
您对企业提供的培训与成长机会是否满意?
非常满意,培训系统且实用
比较满意,能学到一定技能
一般,培训内容较少
不太满意,缺乏成长支持
非常不满意,几乎没有相关机会
您向身边朋友推荐来本企业工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升员工满意度最关键的举措有哪些?
提高薪资与奖金水平
合理控制工作时长
建立公平透明的晋升机制
营造尊重友好的团队氛围
完善福利与关怀体系
提供清晰的职业发展路径
其他
您是否有在未来半年内继续留在本企业工作的打算?
肯定会留下
大概率会留下
不确定,视情况而定
大概率会离开
已经有离职计划
关于改善门店管理、提升团队工作体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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