您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的居住地区属于？
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
农村地区
您平时获取医药相关信息的主要渠道是？
线下医院/诊所医生
线上医疗平台
药店药师
亲友推荐
社交媒体/科普内容
其他
您在日常医药消费中，最常购买的品类有哪些？
感冒发烧等常用非处方药
慢性病长期用药
维生素/膳食补充剂
外用护理类药品
儿童专用药
中药/中成药
医疗器械（如体温计、血压计等）
您平均每月在医药健康相关产品上的支出大概是？
50元以下
50-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
当您有购药需求时，更倾向于选择哪种购药方式？
线下实体药店即时购买
医院药房取药
线上平台下单配送到家
社区卫生服务中心取药
其他
请对您目前所在地区购药的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购药过程中遇到过哪些问题？
所需药品缺货
药品价格偏高
不清楚药品适用症/用法用量
线上配送等待时间长
处方药购买流程繁琐
药店/平台工作人员专业度不足
未遇到明显问题
您选择线上医药服务时，最看重哪些因素？
医生/药师资质正规
药品质量有保障
配送速度快
服务价格透明
隐私保护到位
售后用药指导完善
品类齐全
对于家中常备药品，您通常的储备习惯是？
会专门储备常用药，定期整理效期
生病时才临时购买，很少提前储备
仅储备老人/儿童等特殊人群用药
几乎不储备药品
您认为当前医药服务中，哪些方面最需要改进？
降低药品整体价格
提升基层医疗机构服务能力
优化处方药购买流程
加强药品安全科普宣传
完善罕见病/小众药品供应
提升线上医药服务的规范性
增加社区就近取药点
您是否愿意为更专业的一对一用药指导服务支付额外费用？
请对您过去一年接触到的医药服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了基础购药服务，您还希望获得哪些配套的医药健康服务？
慢性病长期用药提醒
定期健康检测提醒
个性化用药方案定制
药品真伪查询服务
过期药品回收指引
常见病预防科普内容
医保报销相关咨询
您对医保政策覆盖常用药品的情况是否满意？
非常满意，常用药基本都能报销
比较满意，大部分可报销
一般，部分刚需药报销不便
不太满意，报销范围有限
不了解相关政策
在儿童、老人等特殊人群用药方面，您是否存在信息获取不足的困扰？
经常有困扰，找不到专业指导
偶尔有困扰，需要反复确认
基本没有困扰，能获得足够指导
不确定
结合您的实际体验，您认为当前在满足日常医药需求方面还有哪些未被解决的痛点？