您所在的企业所属渠道管理细分领域是
渠道招商管理
渠道分销运营
渠道终端服务
渠道数字化系统建设
其他
您的岗位角色是
渠道管理负责人
一线渠道运营人员
渠道合作方/经销商
企业信息化决策人
其他
请对您当前使用的渠道管理产品/服务的整体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最初选择该渠道管理服务的核心决策因素是
功能匹配度高
服务响应及时
行业案例丰富
价格性价比高
品牌口碑好
在渠道管理日常应用中，您最关注哪些功能模块的表现
渠道商准入与分级管理
渠道订单与库存协同
渠道数据可视化分析
渠道激励政策落地
渠道冲突协调处理
渠道培训赋能支持
请对渠道管理系统的功能易用性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对渠道管理服务的问题响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对渠道管理服务的问题解决效果进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用渠道管理服务过程中，您遇到问题的反馈渠道是否顺畅
非常顺畅，能快速找到对接人
比较顺畅，常规问题可及时解决
一般，偶尔出现反馈无回应情况
不顺畅，问题经常得不到有效跟进
您认为当前渠道管理服务存在哪些不足
功能迭代跟不上业务需求
数据统计准确性有待提升
服务人员专业度不足
跨部门协同效率低
定制化能力弱
收费模式不够灵活
您认为渠道管理服务的培训赋能是否满足日常运营需求
完全满足，配套指导非常完善
基本满足，常规操作可自主完成
一般，复杂问题仍需反复咨询
不满足，缺乏系统的操作指引
您向同行或合作伙伴推荐该渠道管理服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
过去一年中，您是否考虑过更换当前使用的渠道管理服务
从未考虑，当前服务完全符合预期
偶尔考虑，但未找到更合适的替代方案
正在评估其他同类服务
已经启动更换流程
以下哪些优化方向会提升您对渠道管理服务的认可程度
增强AI智能分析与预警功能
优化移动端操作体验
提供更多行业标杆案例参考
建立专属客户成功对接机制
降低定制开发成本
定期组织渠道运营经验交流活动
您对渠道管理服务的价格与价值匹配度评价是
物超所值，投入产出比很高
基本匹配，价格符合服务价值
略有偏差，价格略高于预期价值
不匹配，价格远高于实际获得的服务
请对渠道管理服务的数据安全保障能力进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在渠道管理服务应用过程中，印象最深的一次服务体验是什么？
对于提升渠道管理行业的服务体验，您还有哪些具体的建议或期望？