基于用户画像的生鲜老客户信息登记研究

您好!感谢您参与本次基于用户画像的生鲜老客户信息登记研究,您的真实反馈将帮助我们更好地开展相关研究,优化生鲜服务体验,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
您在本平台购买生鲜产品的时长
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月在生鲜品类上的消费金额大约是
200元以内
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您日常购买频次最高的生鲜品类有哪些
新鲜蔬菜
时令水果
肉禽蛋品
水产海鲜
乳品烘焙
速冻食材
粮油干货
您通常在哪个时段下单购买生鲜
早间(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚间(18:00-22:00)
深夜(22:00-6:00)
您最常选择的生鲜收货方式是
配送到家
社区自提点自提
门店自提
快递邮寄
您选择生鲜购买平台时最看重的因素有哪些
食材新鲜度
配送时效
价格优惠
品类丰富度
售后保障
食品安全溯源
平台口碑
您日常购买生鲜的主要决策人是
本人
配偶/伴侣
父母
家中老人
其他家庭成员
您的家庭常住人口数量为
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您家中有哪些特殊饮食需求的成员
婴幼儿
学龄儿童
孕妇/哺乳期女性
老年人
慢性病患者(需控糖/控脂等)
无特殊需求
您对生鲜产品的有机/绿色认证关注度如何
非常关注,优先选择认证产品
比较关注,会作为重要参考
一般,偶尔关注
不太关注,更看重价格和新鲜度
完全不关注
请您对本平台生鲜产品的新鲜度满意度打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本平台生鲜配送的准时性满意度打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本平台生鲜品类的丰富度满意度打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本平台生鲜售后处理效率满意度打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周收到平台生鲜相关营销推送的频次大约是
3次以内
3-5次
6-10次
10次以上
从未收到
以下哪些生鲜促销活动最能吸引您下单
满减优惠
限时秒杀
会员专享价
满额赠礼
组合套餐优惠
预售锁价
产地直供特惠
您是否开通了本平台的生鲜相关付费会员
已开通,且经常使用权益
已开通,但很少使用权益
未开通,但有开通意向
未开通,暂时没有开通打算
您向身边亲友推荐本平台生鲜服务的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台未来新增哪些生鲜相关服务
净菜/半成品菜加工
定制化食材套餐
产地溯源直播
营养搭配推荐
定期食材订阅配送
临期食材特惠专区
其他
您日常获取生鲜产品相关信息的主要渠道是
平台内推荐
短视频平台
社交平台好友分享
线下商超宣传
社区团购群
其他渠道
您认为本平台的生鲜服务目前还有哪些需要改进的地方?
    ____________
您对本次研究涉及的生鲜服务优化方向还有哪些其他建议?
    ____________

22题 | 被引用321次

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