消费者对新零售平台生鲜商品的购买意愿调查

您好!感谢您参与本次关于新零售平台生鲜商品购买意愿的调查。本次调查仅用于学术研究,所有回答均为匿名,请您根据实际情况放心填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持与配合!
您是否有过在新零售平台(如盒马、朴朴、美团买菜、京东到家、叮咚买菜等)购买生鲜商品的经历?
是,经常购买(每周至少1次)
是,偶尔购买(每月1-3次)
是,很少购买(半年内1-2次)
从未购买过
您通常在新零售平台购买哪些类别的生鲜商品?
蔬菜菌菇
新鲜水果
肉禽蛋类
水产海鲜
冷冻/冷藏食品
豆制品/乳制品
半成品净菜/预制菜
其他
您平均每月在新零售平台购买生鲜商品的花费大约是?
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您选择在新零售平台购买生鲜商品的主要原因是?
配送到家,省时省力
品类丰富,选择多样
价格优惠,促销活动多
商品品质有保障
溯源信息透明,更放心
可以线上下单线下自提,灵活方便
售后服务完善
其他
请您对新零售平台生鲜商品的新鲜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对新零售平台生鲜商品的价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对新零售平台生鲜商品的配送时效与配送服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对新零售平台生鲜商品的包装与保鲜措施进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前新零售平台生鲜商品存在哪些问题?
实物与图片/描述不符
商品新鲜度不稳定
配送超时/配送过程损坏商品
价格波动大,性价比不高
售后处理不及时/退换货麻烦
品类不够齐全
存在缺斤短两情况
其他
如果新零售平台推出有机/绿色认证生鲜专区,您的购买意愿是?
非常愿意购买
比较愿意购买
不确定,看价格情况
不太愿意购买
完全不愿意购买
未来半年内,您增加在新零售平台购买生鲜商品频次的可能性是?
肯定会增加
可能会增加
保持不变
可能会减少
肯定会减少
对于新零售平台生鲜商品的服务或体验,您还有哪些意见或建议?
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