您是否使用过即时零售平台(如美团闪购、京东到家、饿了么零售、朴朴超市等)购买商品?
您过去半年内使用即时零售平台购物的频率大概是?
几乎每天
每周2-3次
每月1-2次
每季度1-2次
半年内仅1-2次
您通常会在即时零售平台购买哪些类别的商品?
生鲜果蔬
零食饮料
药品/医疗用品
日用百货
美妆个护
数码/家电配件
鲜花礼品
其他
您选择在即时零售平台购物的最主要原因是?
配送速度快,可短时间送达
平台优惠力度大,价格更划算
不用出门,节省时间精力
线下商店买不到所需商品
平台商品种类更丰富
其他
您对当前常用的即时零售平台的配送时效满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
您对当前常用的即时零售平台的商品质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
以下哪些因素会降低您在即时零售平台的购买意愿?
配送费过高
预计送达时间太长
商品价格比线下高很多
担心商品质量/新鲜度没有保障
可选商品种类太少
平台/商家负面新闻较多
其他
如果没有紧急需求,您是否仍然会选择使用即时零售平台购物?
会,已经习惯这种购物方式
偶尔会,看平台有没有优惠
基本不会,优先选择线下或普通电商
完全不会,觉得没有必要
您向身边人推荐使用即时零售平台购物的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您认为未来即时零售会多大程度替代您的线下购物需求?
完全替代,几乎不用去线下商店
替代大部分,只偶尔去线下
替代一半左右,线上线下各占一半
替代小部分,还是以线下购物为主
几乎不替代,线下仍然是主要选择
您对即时零售平台还有哪些建议或期待?可以简单分享您的看法。