您是否使用过即时零售平台(如美团闪购、京东到家、饿了么超市等)购买商品?
您使用即时零售平台的频率大概是?
每周3次及以上
每周1-2次
每月1-3次
每季度1-2次
很少使用
您通常会在即时零售平台购买哪些类型的商品?
生鲜果蔬
零食饮料
日用百货
药品
美妆个护
数码3C配件
其他
您选择使用即时零售平台最主要的原因是什么?
配送速度快,能满足即时需求
平台优惠力度大,价格划算
商品种类齐全,不用跑多个线下门店
没时间去线下购物
其他
您对即时零售平台的配送时效满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
您对即时零售平台的商品质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
您对即时零售平台的商品价格满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
相比线下实体超市,您认为即时零售平台的商品价格整体如何?
以下哪些因素会降低您在即时零售平台的购买意愿?
配送费过高
商品缺货严重
商品质量没有保障
配送时间超出预期
售后退换货麻烦
平台优惠活动减少
您未来半年内,在即时零售平台购买商品的意愿如何?
非常愿意,会增加购买频次
比较愿意,维持现有购买频次
一般,视具体活动情况而定
不太愿意,会减少购买频次
非常不愿意,不再使用
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上