您平时接收外卖相关问卷调查的频率是?
从未接收过
每月1次及以下
每月2-4次
每月5次及以上
您通常在什么场景下会遇到外卖相关的问卷调查?
外卖订单完成后弹窗推送
随外卖餐品附带的纸质问卷
外卖平台短信/站内信邀请
社交平台转发的问卷链接
您认为一份优质的外卖场景问卷调查模板应当具备哪些特点?
题目简短不占用过多时间
问题贴合外卖消费真实场景
设置合理的参与激励
选项清晰无歧义
涉及个人信息的内容少
您更愿意参与哪种长度的外卖相关问卷调查?
5题以内,1分钟完成
6-10题,2-3分钟完成
11-20题,5分钟左右完成
20题以上,只要激励合适就愿意参与
请您对过往参与过的外卖类问卷的题目设计合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您主动完成一份外卖场景的问卷?
可获得外卖红包/优惠券奖励
问题内容和自身消费体验高度相关
问卷设计有趣不枯燥
希望反馈问题帮助平台改进服务
有抽奖等额外福利
您是否遇到过设计粗糙、问题重复的外卖相关问卷调查模板?
您认为当前外卖问卷发放过程中最突出的问题有哪些?
发放时机不合适,打扰正常用餐
问卷题目冗余,重复提问
奖励承诺不兑现
收集过多不必要的个人信息
问题导向性过强,无法真实表达想法
您更倾向于通过哪种渠道接收外卖相关的问卷调查邀请?
外卖APP内消息推送
订单完成页的弹窗提示
外卖包装上的二维码入口
微信/短信等私域渠道通知
请您对外卖问卷发放的时机合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一份外卖问卷调查模板设置了开放题,您是否愿意填写真实建议?
非常愿意,会认真反馈
看问题是否有价值,有价值就填
不愿意,觉得浪费时间
只有奖励足够高才会填
您认为外卖类问卷最应该收集哪些维度的信息?
餐品口味与质量评价
配送时效与配送员服务评价
平台使用体验评价
优惠活动满意度评价
后续消费需求调研
您是否会因为问卷设计体验差而降低对对应外卖平台的好感度?
您向身边人推荐设计合理、体验良好的外卖问卷调查的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您认为针对不同消费场景(如早餐、午餐、夜宵)设计差异化的问卷调查模板是否有必要?
非常有必要,场景不同关注点不同
比较有必要,可以提升反馈精准度
无所谓,不影响作答
完全没必要,统一模板即可
您觉得哪些优化方向可以提升外卖问卷的参与率?
精简题目数量,缩短作答时长
提升奖励的吸引力和兑现效率
优化发放时机,避免打扰用户
优化题目表述,更贴近日常表达
减少非必要的个人信息采集
请您对过往参与外卖问卷获得的奖励满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过外卖问卷过度收集个人隐私信息(如非必要的身份证号、详细住址等)的情况?
结合您的作答体验,您认为一份适配外卖发放场景的优质问卷调查模板还需要做哪些改进?欢迎提出您的宝贵建议