您目前在超市的工作岗位是？
收银岗
理货/补货岗
生鲜加工岗
客服/售后岗
仓储/后勤岗
管理岗（主管/店长等）
其他岗位
您在本超市的累计工作时长是？
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的薪资水平（含基本工资、绩效、补贴）是否满意？
您认为当前工作中最突出的压力来源有哪些？
客流高峰期工作强度过大
排班不合理，休息时间不足
薪资待遇与工作量不匹配
顾客沟通/投诉处理难度大
岗位培训不足，技能提升慢
同事/上下级沟通不畅
职业发展空间有限
其他
您所在门店的排班制度是否合理？
非常合理，能充分兼顾工作与休息
比较合理，偶有调整需求
一般，存在部分不合理安排
不太合理，经常影响个人休息
非常不合理，排班随意性大
您目前享受到的员工福利包含以下哪些？
五险一金/商业保险
节假日补贴/三倍工资
员工购物折扣
带薪年假/病假
定期健康体检
节日福利礼品
高温/低温岗位补贴
以上福利均未享受
门店是否会定期组织岗位技能、服务规范相关的培训？
每月至少1次，培训内容实用
每季度1-2次，内容基本贴合需求
半年及以上才组织1次
几乎没有组织过相关培训
请对您所在门店的团队协作氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到问题时，能否及时得到上级的支持与反馈？
总是能，响应非常及时
大部分时候能，反馈比较顺畅
偶尔能，有时需要等待很久
几乎不能，问题很难得到解决
您认为门店目前在员工管理方面最需要改进的是哪些方面？
优化薪资绩效体系
完善排班与休息制度
增加岗位培训与晋升通道
改善员工休息区/工作环境
丰富员工关怀与团队活动
优化岗位人员配置，减轻工作负荷
提升管理沟通效率
其他
您是否清楚所在岗位的绩效考核标准与晋升路径？
非常清楚，有明确的规则说明
大致了解，但细节不够清晰
不太清楚，只知道基础考核要求
完全不了解，没有公开明确的标准
请对您日常工作所需的硬件设备（如收银机、理货工具、冷藏设备等）的好用程度进行评分（1分非常不好用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过在工作中遭遇顾客不礼貌对待的经历？门店是否有对应的支持措施？
从未遇到过
遇到过，门店有完善的支持与安抚措施
遇到过，门店有一定支持但不够完善
遇到过，门店没有任何相关支持措施
您希望超市后续为员工提供哪些支持？
更有竞争力的薪资调整
更灵活公平的排班机制
更系统的技能培训与清晰的晋升通道
更完善的员工福利与关怀
更充足的岗位人员配置
更顺畅的上下级沟通渠道
更舒适的员工休息与工作环境
其他
您向身边亲友推荐来本超市工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您未来1年内在本超市的职业规划是？
希望晋升到管理岗位
希望转岗到其他更适合的岗位
继续在当前岗位稳定工作
暂时没有明确规划
考虑离职换其他工作
对于改善超市员工工作体验、提升团队凝聚力，您还有哪些具体的建议或想法？