日化产品消费者满意度调查信度分析研究问卷

您好!我们正在开展日化产品消费者满意度调查的信度分析研究,旨在科学评估调研工具的稳定性与有效性,您的真实回答对研究结论至关重要,问卷约需3-5分钟,所有数据仅用于学术研究,严格保密,感谢您的支持与配合!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您购买日化产品(含洗护、清洁、护肤类家用日化)的频率通常是?
每月1次及以上
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次及以下
按需购买无固定周期
您日常选购日化产品时,最优先考虑的因素是?
产品功效
价格水平
品牌知名度
成分安全性
包装设计
亲友/博主推荐
您经常购买的日化产品品类包含以下哪些?
洗发护发类
沐浴清洁类
口腔护理类
衣物洗护类
家居清洁类
基础护肤类
其他
请对您最近半年使用过的日化产品的整体功效表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用日化产品的成分安全性(如是否温和无刺激、无有害添加)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用日化产品的性价比表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用日化产品的包装易用性(如是否易取用、不易漏、标识清晰)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用日化产品的气味使用感受打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用日化产品过程中,是否出现过过敏、刺激等不适反应?
从未出现
偶尔出现
经常出现
每次使用都出现
您对目前市场上日化产品的宣传信息(如功效宣称、成分说明)信任程度如何?
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您通常通过哪些渠道获取日化产品的相关信息?
电商平台评价
短视频/直播推荐
线下商超导购介绍
亲友口碑推荐
品牌官方宣传
专业测评内容
其他
您是否会因为一次不好的使用体验,更换同品牌的其他日化产品?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
请对您常用日化品牌的售后服务(如问题响应、退换货处理)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐您常用日化产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前日化产品最需要改进的方面是?
功效真实性
成分透明度
价格合理性
环保属性(如包装可降解、成分环保)
细分场景适配性
其他
您是否愿意为成分更安全、更环保的日化产品支付更高的价格?
完全不愿意
仅愿意接受10%以内的溢价
愿意接受10%-30%的溢价
愿意接受30%以上的溢价
只要产品足够好,价格不敏感
以下哪些日化产品的附加属性会提升您的好感度?
公益属性(如部分收益用于环保项目)
国货品牌
个性化定制功效
便携旅行装配套
替换装可选择以减少浪费
联名IP设计
您平均每月在日化产品上的消费支出大概是?
50元以内
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您对目前使用的日化产品还有哪些具体的意见或建议?
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