您是否有过参与志愿服务的经历？
有，且经常参与
有，偶尔参与
没有，但未来有参与意愿
没有，暂未考虑参与
您通常通过哪种渠道获取志愿服务相关信息？
官方志愿服务平台
社交平台社群推送
学校/单位组织通知
亲友推荐介绍
其他渠道
您参与志愿服务时最关注的核心因素有哪些？
活动内容与自身兴趣匹配度
活动时间地点的便利性
志愿服务时长认定规范性
活动组织方的专业度
参与过程中的安全保障
活动相关的激励反馈
请对您过往使用志愿服务报名平台的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用志愿服务相关平台时，是否遇到过信息更新不及时的问题？
您认为当前志愿服务平台在报名流程上存在哪些可优化的空间？
报名步骤过于繁琐
报名后无明确反馈通知
名额公示不透明
取消报名流程不顺畅
暂无明显问题
您是否希望志愿服务平台根据您的兴趣偏好，精准推送适配的志愿活动？
开展本次需求调研，我们希望了解您期待平台新增哪些实用功能？
志愿活动智能匹配推荐
服务时长一键查询导出
同好志愿者交流社群
志愿服务技能免费培训
活动现场导航与签到
志愿服务证书自动生成
您更倾向于参与哪种类型的志愿服务活动？
社区便民服务类
公益帮扶类
大型赛事活动类
生态环保类
文化宣传类
其他类型
您认为志愿服务平台的界面操作简便性对您的参与意愿影响程度如何？（1分完全无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过报名志愿服务活动后，临时被通知取消或改期却未收到及时提醒的情况？
遇到过多次
遇到过1-2次
从未遇到
没有报名过相关活动
您认为志愿服务过程中，哪些配套服务需要进一步完善？
基础物资保障
岗前专业培训
服务期间的餐饮交通补贴
意外保险覆盖
服务后的反馈与评价通道
您是否愿意在完成志愿服务后，在平台上对活动组织情况进行真实评价？
您向身边亲友推荐使用正规志愿服务平台参与活动的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您希望志愿服务平台的活动通知通过哪种方式触达您？
APP站内推送
微信公众号/服务号提醒
短信通知
邮件通知
社群@提醒
您认为当前志愿服务信息存在哪些不对称的问题？
活动实际内容与宣传描述不符
服务时长认定标准不统一
组织方资质信息不透明
活动后续成果反馈缺失
未发现明显不对称问题
请对您过往参与的志愿服务活动的组织专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过自主发起志愿服务活动的需求？
有，且尝试发起过
有，但不知道如何操作
暂时没有相关需求
如果平台支持自主发起志愿活动，您认为需要配套哪些支持功能？
活动模板一键生成
参与人员实名审核
活动物资申请通道
官方资质背书支持
活动传播推广支持
结合您的实际参与体验，您对志愿服务平台的产品优化还有哪些其他具体的建议或意见？