您平时外出就餐或点餐饮外卖的频率大概是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少,几乎不
您选择餐饮门店/品牌时,最看重哪些因素?
口味口感
价格性价比
食品安全卫生
门店环境
服务态度
出餐/配送速度
品牌口碑
距离/配送范围
您单次日常餐饮消费(单人)的平均金额通常在哪个区间?
20元以内
20-40元
40-60元
60-100元
100元以上
您通常通过哪些渠道了解新的餐饮品牌或门店?
朋友/同事推荐
短视频平台(抖音、快手等)
生活服务平台(美团、大众点评等)
社交平台(小红书、微博等)
线下门店路过
外卖平台首页推荐
广告投放
如果遇到餐饮消费的不愉快体验,您通常会采取哪些处理方式?
当场和门店沟通解决
在外卖/点评平台给出差评
向平台客服投诉
和身边亲友吐槽避雷
不再光顾该品牌
不会特意处理
您更偏好哪种类型的餐饮口味?
麻辣重口类(火锅、川菜、湘菜等)
清淡鲜爽类(粤菜、江浙菜、轻食等)
面食简餐类(拉面、盖饭、粉面等)
异国风味类(日料、韩餐、西餐等)
烧烤炸串类
其他
请您对近3个月体验过的餐饮门店整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为餐饮品牌的公益行动、环保举措(如不使用一次性餐具、助农活动)而优先选择该品牌?
一定会,非常看重这类因素
大概率会,会作为重要参考
不一定,看具体情况
基本不会,不关注这类信息
完全不会,只关心餐品本身
您认为目前餐饮行业最需要改进的方面有哪些?
食品安全管控
价格透明化
餐品分量与品质稳定性
服务响应效率
配送包装环保性
会员权益实用性
营销活动真实性
您平时会购买餐饮品牌的预制菜、半成品周边产品吗?
经常买,很方便
偶尔尝试
很少买,更爱现做餐品
从来没买过
完全不考虑购买
您向亲友推荐您最常消费的餐饮品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您在餐饮消费时,对“网红打卡店”的态度是?
非常感兴趣,会特意去打卡
比较好奇,顺路会尝试
一般,不会特意关注
不太信任,觉得营销大于口味
完全排斥,不会去网红店
您希望餐饮品牌推出哪些类型的优惠活动?
满减折扣
会员积分兑换
新品免费试吃
工作日套餐
生日专属福利
多人拼团优惠
您认为一份好的餐饮认知类调研,最核心需要覆盖哪个维度的内容?
消费者真实消费行为
消费者对品牌的感知评价
消费者的潜在需求
行业现存问题反馈
未来消费趋势预判
如果您要设计一份餐饮相关的调研,您最想加入什么问题?也欢迎分享您对调查问卷怎么写的实用小技巧。
您对目前日常接触到的餐饮服务还有哪些其他的意见或建议?