您所在的餐饮企业类型是?
连锁正餐品牌
连锁快餐品牌
单体特色餐厅
茶饮/咖啡连锁
团餐/快餐配送企业
其他餐饮业态
您在餐饮行业的累计工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前/最近一份餐饮岗位的职级是?
一线服务/后厨员工
门店领班/主管
门店店长/店经理
区域运营管理岗
总部职能岗(人力/运营/供应链等)
您是否有过从餐饮企业主动离职的经历?
是,有1次
是,有2-3次
是,有3次以上
否,从未主动离职
结合您了解的调查问卷怎么写的实用逻辑,您认为餐饮离职调研最需要优先收集的离职触发因素有哪些?
薪酬福利达不到预期
工作时长过长/排班不合理
直接上级管理方式不当
职业晋升通道不清晰
工作内容强度过大/身心消耗高
同事关系/团队氛围不融洽
家庭/个人规划原因
行业发展前景不看好
请您对过往接触过的餐饮企业离职调研问卷的内容针对性打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您过往经历的餐饮企业,通常在什么节点开展离职相关调研?
员工提出离职申请时当面访谈
办理离职手续当天填写纸质/线上问卷
离职后1-2周通过短信/邮件回访
从未开展过任何形式的离职调研
其他节点
您认为一份合格的餐饮离职调研模板,必须包含哪些核心模块?
离职核心原因采集
在职期间各维度满意度评价
企业管理问题反馈收集
员工未来职业规划调研
对企业的改进建议征集
回流意愿调研
您认为餐饮离职调研采用哪种形式最容易收集到真实反馈?
匿名线上问卷填写
第三方机构独立访谈
非直属上级的一对一当面访谈
离职后线上匿名回访
其他形式
您认为餐饮企业开展离职调研对优化内部管理的实际价值有多大?(1分完全没价值,5分价值非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前多数餐饮离职调研存在哪些常见问题?
问题设计空泛,无法定位真实问题
非匿名填写,员工不敢说真话
调研后无任何改进动作,流于形式
题目过多过长,员工不愿认真填写
问题引导性过强,无法收集客观反馈
只针对管理层调研,忽略一线员工声音
如果您是餐饮企业人力负责人,您会把离职调研结果主要应用在哪个方向?
优化薪酬福利体系
调整排班与工作强度设置
完善管理者能力培训体系
打通员工职业晋升通道
优化门店团队氛围建设
其他应用方向
如果您身边有同行需要参考餐饮离职调研的设计思路,您向对方推荐专业问卷设计方法的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您认为餐饮行业一线员工离职调研的题目长度设置多少题最为合适?
10题以内,3分钟完成
10-20题,5分钟以内完成
20-30题,8分钟以内完成
30题以上,充分收集信息
以下哪些属于餐饮离职调研需要重点关注的一线员工专属痛点?
高峰期工作压力过大
食宿等后勤保障条件差
顾客投诉带来的情绪压力
节假日无休/调休难落实
岗位技能培训不足
临时加班无对应补偿
您认为离职调研中是否需要设置“是否愿意未来回流企业”的相关问题?
非常有必要,可作为人才储备参考
有一定必要,但参考价值有限
没必要,离职员工基本不会回流
无所谓,不影响调研核心价值
请您为通用餐饮离职调研模板的行业实用性打分(1分完全不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些长尾维度的问题补充,能让餐饮离职调研的结果更具参考性?
员工入职前的岗位预期与实际感知差异
员工获得外部工作机会的核心吸引力点
企业内部哪些做法曾让员工产生长期留任意愿
不同岗位(服务/后厨/管理)的差异化离职原因
员工对企业最不认可的具体制度条目
您认为餐饮企业开展离职调研的频率设置哪种最合理?
每一位员工离职时都开展
每季度汇总离职员工集中开展
每半年开展一次离职员工回访调研
每年做一次年度离职原因整体复盘调研
结合您的餐饮行业从业经验,您对优化餐饮离职调研设计方法还有哪些具体建议?