您目前使用的手机品牌属于以下哪个阵营？
苹果（iOS）
华为（鸿蒙）
小米/红米
OPPO/realme/一加
vivo/iQOO
荣耀
三星
其他
您当前使用的手机价位段是？
2000元以下
2000-3999元
4000-5999元
6000-7999元
8000元以上
您更换当前手机的主要原因是？
旧手机损坏/性能不足
被新机型的功能/外观吸引
原有品牌服务体验不佳
运营商/平台优惠力度大
其他
请对您当前手机的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐当前使用手机品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
在日常使用中，以下哪些因素最影响您对手机的正面评价？
系统流畅度与长期不卡顿
续航能力与快充速度
影像拍摄效果
屏幕显示素质
外观设计与握持手感
信号与通话稳定性
售后服务响应速度
您遇到过哪些容易降低使用好感的问题？
系统频繁弹窗广告
续航衰减过快
充电发热严重
拍照与宣传效果差距大
售后维修定价过高
系统更新后功能变差
预装软件无法卸载
您对当前手机系统更新频率的满意度如何？
非常满意，更新及时且优化到位
比较满意，基本能解决已知问题
一般，更新与否感知不强
不太满意，更新频率过低/过高
非常不满意，更新后常出现新bug
请对您所使用品牌的售后服务体验进行评分（未体验过可按印象打分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前手机厂商在提升用户体验方面最需要加强哪个环节？
硬件参数之外的实际体验打磨
系统长期维护与版本升级支持
线下服务网点覆盖与维修效率
用户反馈渠道的响应与落地
隐私安全与权限管理透明化
在选购新手机时，您通常会通过哪些渠道参考评价信息？
电商平台用户追评
专业数码测评内容
身边亲友实际使用反馈
品牌官方社区/论坛
短视频平台真实用户分享
线下门店实际体验
您是否愿意为了更好的综合体验支付更高的品牌溢价？
非常愿意，体验优先
比较愿意，在可接受范围内会考虑
不确定，要看具体提升点
不太愿意，更看重性价比
完全不愿意，参数和价格是首要考虑
请对您当前手机的影像拍摄日常表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为折叠屏、AI功能等创新卖点对提升整体使用感受的作用如何？
作用很大，是核心加分项
有一定作用，但属于锦上添花
作用一般，日常很少用到
作用很小，更多是营销噱头
不好说，要看实际功能完成度
您希望手机厂商在后续产品迭代中重点优化哪些功能？
电池健康管理与续航优化
AI实用功能落地（如AI修图、智能助手）
游戏性能与散热表现
跨设备互联体验
系统纯净度与广告管控
老人/儿童等特殊群体适配模式
您对当前手机的信号与网络连接稳定性评价如何？
非常满意，地下/电梯等场景也很稳定
比较满意，偶有断连但不影响使用
一般，特定场景信号较差
不太满意，经常出现通话/上网卡顿
非常不满意，信号问题严重影响日常使用
结合您的真实使用经历，您认为哪些细节最能提升您对手机品牌的好感度？欢迎分享具体案例或建议
未来1年内您是否有更换手机的计划？
有，3个月内就会更换
有，半年内考虑更换
有，1年内会观望合适机型
暂无，当前手机仍能满足需求
不确定，要看是否有打动我的产品
综合来看，您对当前使用手机品牌的用户满意度打几分？（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★