您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前的身份是?
在校学生
职场新人
职场资深人士
自由职业者
其他
您前往教育培训门店的主要目的是?
学习应试类课程
学习兴趣技能类课程
参与亲子互动活动
体验试听课
陪同他人前往
您选择教育培训门店时,最看重哪些因素?
师资水平
课程内容质量
门店环境与设施
地理位置便利性
课程价格性价比
服务态度
口碑评价
请对您最近一次到访的教育培训门店的整体环境(整洁度、舒适度、设施完备度)进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店授课老师的专业度与教学能力进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店工作人员的服务响应速度与态度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店课程内容的匹配度(是否符合您的学习需求)满意度如何?
您在门店体验过程中,遇到过哪些问题?
课程安排不合理
师资不稳定
设施老旧/故障
服务人员态度差
收费不透明
预约/排课不便
未遇到明显问题
您是否会向身边的朋友或家人推荐您体验过的教育培训门店?
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
从0到10分,您有多大意愿将该教育培训门店推荐给亲友?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您希望教育培训门店未来增加哪些类型的活动或服务?
免费公开体验课
学习成果分享会
学员专属优惠活动
课后答疑辅导
亲子/社群互动活动
定制化学习方案
其他
您认为当前教育培训门店的课程定价处于什么水平?
偏高,难以接受
略高,但可以接受
适中,符合预期
偏低,性价比很高
您通常通过哪些渠道了解教育培训门店的相关信息?
短视频平台
社交平台种草
亲友推荐
线下广告/地推
搜索引擎
本地生活服务平台
您是否愿意为更优质的教学服务或体验支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对门店的课程安排灵活性(如时间可选、调课便利度等)进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前教育培训门店在玩家体验方面还有哪些需要改进的地方?欢迎提出宝贵建议。