您通常在哪些场景下会选择点外卖？
工作日午餐/晚餐
周末居家就餐
加班夜宵
朋友小聚加餐
其他场景
您选择外卖平台时最看重哪些因素？
餐品价格与优惠力度
配送时效
餐品卫生与口味
商家丰富度
售后服务质量
平台会员权益
您单次点外卖的平均消费金额在哪个区间？
20元以内
21-40元
41-60元
61元以上
请您对当前常用外卖平台的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些外卖消费相关的问题？
配送超时
餐品撒漏/错送
餐品与描述不符
售后维权困难
配送费/包装费过高
未遇到明显问题
您是否会因为平台推出的专属优惠活动增加点外卖的频次？
会，影响很大
偶尔会，视优惠力度而定
基本不会，点外卖只看实际需求
您更偏好哪种类型的外卖餐品？
中式快餐/简餐
西式汉堡/炸鸡
奶茶/甜品/饮品
火锅/烧烤类
轻食/健康餐
其他品类
您向身边亲友推荐当前常用外卖平台的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分非常愿意推荐）
您认为当前外卖配送费的定价水平如何？
过高，难以接受
略高，但可以接受
定价合理
比较便宜
您认为外卖平台还需要在哪些方面优化服务？
提升配送速度
加强餐品卫生监管
降低配送/包装费用
优化售后处理流程
增加更多优质商家
丰富优惠活动形式
您是否会提前预订非就餐时段的外卖（如下午提前订晚餐）？
您对外卖餐品的包装环保性是否在意？
非常在意，优先选可降解包装的商家
比较在意，但不会作为核心选择标准
不太在意，只要餐品完好即可
结合您的外卖消费体验，您觉得在开展外卖相关需求调研时，最需要重点关注消费者哪些维度的真实诉求？
您是否愿意参与后续更深度的外卖用户访谈类需求调研活动？
愿意，可接受15-30分钟的线上访谈
视访谈激励情况而定
暂时不愿意
请您对当前外卖行业的整体发展水平打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您了解外卖商家优惠信息的主要渠道有哪些？
平台首页推送
社交平台博主推荐
亲友分享
商家社群通知
其他渠道
恶劣天气（暴雨、高温、寒潮等）是否会增加您点外卖的频次？
会，明显增加
影响不大，和平时差不多
反而会减少，担心配送不安全