餐饮行业在线调研实施现状与需求调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次餐饮行业在线调研,本次调研旨在了解餐饮从业者与消费者对在线调研的认知、使用体验及实际需求,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您的身份是
餐饮品牌经营者/管理者
餐饮门店一线服务人员
普通餐饮消费者
调研/营销行业从业者
其他
您此前是否接触或参与过餐饮领域的在线调研
经常参与/使用
偶尔参与/使用
听说过但从未接触
完全不了解
如果您是餐饮从业者,您认为开展在线调研主要可以应用在哪些场景
新菜品上市前的口味测试
门店服务满意度收集
消费者用餐偏好分析
营销活动效果评估
门店选址需求调研
其他
您认为一份合格的餐饮类在线调研,最核心的价值是
真实反映消费者需求,辅助经营决策
快速收集大量用户反馈,降低调研成本
增强与顾客的互动,提升用户粘性
为品牌营销活动提供数据支撑
请您对过往参与过的餐饮类在线调研的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与在线调研时,遇到过哪些影响填写体验的问题
题目数量过多,填写耗时太长
问题表述模糊,难以理解
选项设置不合理,无法匹配真实情况
频繁跳转逻辑混乱
涉及过多隐私信息
从未遇到过问题
您认为餐饮类在线调研的题目数量设置在多少区间最为合适
10题以内,3分钟内完成
10-20题,3-5分钟完成
20-30题,5-8分钟完成
30题以上,信息收集更全面
您更愿意通过哪些渠道参与餐饮品牌发起的在线调研
门店扫码填写
品牌公众号/小程序推送
外卖订单附带的调研链接
社交平台(朋友圈、社群)分享
短信/邮件邀请
如果完成在线调研后可获得小奖励,您最希望获得的激励是
餐饮门店优惠券/代金券
小份免费菜品/甜品
会员积分
现金红包
不需要额外奖励
您认为餐饮在线调研收集到的反馈数据,对品牌优化经营的帮助程度如何(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些题型更适合放在餐饮类在线调研中
口味、服务满意度评分题
用餐偏好、消费习惯单选题
改进建议类开放文本题
菜品选择偏好多选题
用餐到店时间、频次类日期/时间题
您是否担心自己在参与在线调研时填写的个人信息会被泄露
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
如果您是餐饮经营者,您开展在线调研时最关注哪些维度的数据
顾客口味偏好
服务质量评价
菜品定价接受度
门店环境满意度
复购意愿与推荐度
营销活动触达效果
您是否愿意在参与在线调研后,留下真实的联系方式以便品牌跟进反馈改进结果
非常愿意
比较愿意
视奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对餐饮品牌根据在线调研结果优化菜品、服务的期待程度如何(1分完全不期待,5分非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前餐饮领域的在线调研还存在哪些不足
调研结果不公开,用户看不到反馈落地
问题设计脱离实际消费场景
发放渠道不精准,无效反馈过多
数据统计分析能力不足,难以指导实际经营
激励机制不足,用户参与意愿低
未来您是否愿意继续参与各类餐饮品牌发起的在线调研
非常愿意
比较愿意
视调研内容和时长而定
不太愿意
完全不愿意
对于餐饮行业更好地开展在线调研、收集用户真实反馈,您还有哪些其他建议?
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18题 | 被引用341次

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