请对您近期光顾的母婴店店员的主动迎宾态度进行评分（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在母婴店遇到过哪些服务态度方面的问题？
店员态度冷淡
强行推销产品
对产品知识不熟悉
回应咨询不耐烦
售后处理推诿
未遇到相关问题
请对店员解答母婴产品专业问题的耐心程度进行评分（1分=非常不耐烦，5分=非常耐心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出退换货需求时，店员的处理态度如何？
积极配合，快速处理
需要沟通后才处理
态度敷衍，拖延处理
直接拒绝合理诉求
未经历过退换货
您认为母婴店哪些服务环节的态度最需要提升？
进店接待环节
产品介绍环节
收银结账环节
售后咨询环节
会员服务环节
活动推广环节
如果门店采用匿名问卷收集服务反馈，您认为反馈结果的真实程度如何？（1分=完全不真实，5分=非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为有效的门店服务调研需要具备哪些特征？
题目简洁易答
匿名提交保护隐私
防恶意刷票保证数据真实
提交后有反馈跟进
问卷入口方便触达
您更倾向于通过哪种方式参与母婴店的服务态度调研？
结账时扫码填写
会员社群推送链接
门店公众号推送
短信邀请链接
其他
您愿意花费多长时间完成一份门店服务调研问卷？（1分=1分钟以内，5分=5分钟以上）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果调研设置了智能防刷机制避免无效重复填写，您是否更愿意提交真实评价？
以下哪些飞书问卷的功能您认为对门店调研最有帮助？
智能防刷设置
逻辑跳转出题
实时数据统计
多渠道分发
匿名提交设置
您对当前常去的母婴店整体服务态度的满意度打几分？（1分=非常不满意，10分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将这家服务态度好的母婴店推荐给身边的宝妈朋友？（0-10分）
您是否遇到过门店调研被恶意刷票导致反馈失真的情况？
您认为智能防刷设置可以通过哪些方式保障调研有效性？
限制同一设备重复提交
验证答题人身份
识别短时间无效作答
过滤异常IP提交
设置答题最短时长
对于提升母婴店店员服务态度，您还有哪些具体的建议？