您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前是否有购买或体验玩具相关产品/服务的经历？
经常购买/体验
偶尔购买/体验
很少购买/体验
从未购买/体验
您通常通过哪些渠道接触玩具相关产品或服务？
线下玩具门店
电商平台
短视频/直播平台
亲子社群推荐
线下游乐场/体验店
其他
您平均每年在玩具相关消费上的支出大概是多少？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
请对您近期体验过的玩具产品整体质量进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的玩具品牌售后服务响应速度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择玩具服务时，最看重以下哪些因素？
产品安全性
价格合理性
服务人员专业度
售后保障政策
互动体验感
品牌口碑
其他
您是否遇到过玩具产品存在安全隐患（如小零件易脱落、材质刺鼻等）的情况？
当您遇到玩具服务相关问题时，商家的解决效率通常如何？
非常高效，当天就能解决
比较高效，3天内解决
效率一般，需要一周左右
效率很低，拖延很久无法解决
从未反馈过问题
您认为当前玩具服务市场存在哪些主要问题？
产品质量参差不齐
定价虚高
售后维权困难
服务人员不专业
虚假宣传
体验场景不足
其他
您是否愿意为更优质的玩具配套服务（如定制化指导、定期保养、专属活动等）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视价格而定
不太愿意
完全不愿意
请对您体验过的玩具线下门店/体验店的环境舒适度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的玩具服务形式？
到店体验+购买
线上选购+送货上门
线上预约+线下参与活动
租赁式玩具服务
定制化玩具服务
您向亲友推荐满意的玩具产品或服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常可能）
您希望玩具服务商未来增加哪些类型的增值服务？
亲子互动活动
玩具安全知识科普
旧玩具回收/置换
玩具维修保养
年龄段适配推荐
会员专属折扣
其他
您通常会通过哪些途径了解玩具服务的相关评价？
电商平台评论区
社交平台种草笔记
亲友口碑推荐
线下体验后自行判断
专业测评机构报告
其他
请对您接触过的玩具服务人员的专业讲解能力进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为玩具服务中的安全提示（如适用年龄、注意事项等）是否清晰到位？
您在体验玩具相关服务的过程中，有没有印象深刻的正面或负面经历？欢迎简要描述
对于优化玩具产品与配套服务，您还有哪些具体的建议或期待？