您目前所在的岗位类型是
课程顾问/销售岗
学科主讲/授课教师
辅导老师/班主任
教研/内容研发岗
技术/运营支持岗
其他一线岗位
请对您当前岗位的薪酬福利水平进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在团队的工作氛围与协作效率进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司提供的职业发展通道与晋升机会进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司现有培训体系与能力成长支持进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最突出的压力来源有哪些
业绩/续报考核压力大
工作时间长、休息不足
用户/家长沟通成本高
系统工具不稳定影响效率
岗位职责边界不清晰
职业发展预期不明确
其他
您对公司目前使用的教学/办公系统工具的易用性评价是
非常好用,效率很高
比较好用,基本满足需求
一般,存在较多小问题
不太好用,经常影响工作
非常难用,严重降低效率
您认为公司现行的绩效考核制度是否公平合理
非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
非常不公平合理
以下哪些因素最能提升您的工作满意度
提高薪酬与绩效奖励
优化排班、减轻工作负荷
完善晋升与成长机制
升级教学与办公系统工具
增加团队沟通与人文关怀
明确岗位权责与考核标准
其他
结合一线实操经验,您认为当前公司业务模式的可持续性如何
非常强,具备长期竞争力
比较强,整体发展稳健
一般,存在一定不确定性
比较弱,面临较多挑战
非常弱,亟需调整转型
您认为公司在推进新业务或新项目时,主要存在哪些落地难点
前期调研不足,脱离一线实际
资源投入不足,支持不到位
跨部门协作不畅,推进效率低
员工培训滞后,执行标准不统一
考核激励不匹配,一线动力不足
用户接受度不高,推广阻力大
在您看来,公司针对一线员工反馈意见的响应与改进效果如何
响应及时,改进效果明显
有响应,部分问题得到改善
响应较慢,改进效果有限
很少响应,基本没有实质改进
完全不重视员工反馈
请对公司现有服务流程的标准化与便捷程度进行评分(1分极不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入智能化工具(如AI备课、智能学情分析、自动化客服等)对减轻一线工作负担的作用如何
作用非常大,能显著提效减负
作用比较大,可解决部分重复工作
作用一般,实际效果有限
作用较小,目前实用性不强
没有作用,甚至增加额外负担
从一线执行角度判断,您认为公司推出“AI+人工”融合服务模式的落地成熟度如何
非常成熟,可全面推广
比较成熟,可在部分场景试点推广
一般,仍需较多优化调整
不太成熟,落地条件尚不充分
非常不成熟,短期内难以推行
您认为开展新服务模式落地前的可行性评估,最应重点关注哪些维度
一线员工的操作成本与接受度
用户真实需求与付费意愿
技术稳定性与数据安全保障
投入产出比与盈利预期
配套培训与考核激励机制
合规风险与政策适配性
您认为公司在重大决策前吸纳一线员工意见的充分程度如何
非常充分,能真正听取一线建议
比较充分,会参考部分一线意见
一般,形式大于内容
不太充分,一线意见很少被采纳
完全不听取一线声音
您对公司未来1-2年的整体发展信心如何?(1分完全没信心,5分非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司开展新一轮业务优化或模式升级,您的参与意愿是
非常愿意,愿意主动参与并反馈
比较愿意,服从安排并配合
一般,视具体内容而定
不太愿意,担心增加额外负担
完全不愿意
结合您的一线工作经历,您认为当前公司在员工管理、业务流程或服务模式上最急需改进的问题是什么?
对于提升一线员工满意度、增强业务落地实效,您还有哪些具体建议?