您是否使用过人力资源相关服务（如招聘求职、劳务派遣、人才测评、社保代理、培训咨询等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
完全没听说过
您接触或使用过以下哪些类型的人力资源服务？
网络招聘/求职平台服务
劳务派遣/灵活用工服务
人事代理/社保公积金代办
企业培训/人才发展服务
人才测评/背景调查服务
人力资源管理咨询服务
薪酬福利外包服务
其他
您选择人力资源服务时，最优先考虑的因素是？
服务收费合理性
服务专业度与可靠性
服务响应效率
品牌知名度与口碑
服务内容匹配度
信息安全保障能力
其他
请对您最近一次使用的人力资源服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解人力资源服务相关信息？
搜索引擎
社交媒体/短视频平台
亲友/同事推荐
行业展会/线下活动
官方网站/公众号
广告投放
其他
您认为当前人力资源服务行业存在哪些突出问题？
收费不透明/隐形消费多
服务人员专业度不足
个人信息泄露风险高
服务承诺与实际不符
响应速度慢/售后无保障
虚假招聘/信息不实
同质化严重缺乏特色
其他
在招聘求职类服务中，您最看重哪些功能？
岗位信息真实准确
简历投递反馈及时
职位匹配精准度高
求职指导/简历优化服务
薪资信息透明公开
企业资质审核严格
其他
请对您接触过的人力资源服务机构的信息保护能力进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些增值服务会提升您对人力资源服务的好感度？
定期行业资讯/政策解读
专属客服一对一服务
服务效果跟踪与反馈
个性化定制服务方案
相关权益优惠活动
其他
您是否会向身边亲友/同事推荐您使用过的优质人力资源服务？
您认为未来人力资源服务需要重点优化的方向是？
数字化/智能化服务升级
服务价格体系规范化
从业人员专业能力提升
个人信息安全保障强化
细分场景服务精细化
售后服务体系完善
其他
您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业身份是？
在校学生
企业普通员工
企业中层/高层管理者
自由职业/个体经营者
待业/求职中
其他
您所在的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区
对于人力资源服务的改进与发展，您还有哪些其他的意见或建议？
综合您的使用体验，您向他人推荐正规人力资源服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常可能）