您所在的售后团队规模
10人以下
10-30人
31-50人
51-100人
100人以上
您在售后团队中的岗位角色
一线售后客服/工程师
售后小组主管
售后部门经理
售后运营/支持岗
其他相关岗位
您所在团队开展组织氛围调研的频率
每月1次及以上
每季度1次
每半年1次
每年1次
从未开展过
您所在团队开展售后组织氛围调研时，最关注以下哪些维度的内容
团队协作顺畅度
员工工作压力与负荷
跨部门沟通效率
管理层支持度
员工归属感与认同感
流程制度合理性
若您使用过飞书问卷，请对其在售后组织氛围调研场景中的操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在售后组织氛围调研中，调研工具最需要具备以下哪些核心功能
支持多终端快速填写
匿名填写保护员工隐私
自动生成数据统计报表
可自定义逻辑跳转题目
支持样本分层抽样
调研结果可实时同步共享
您认为售后组织氛围调研的样本抽样方式，以下哪种最贴合您团队的实际需求
全量员工调研
按岗位分层随机抽样
按入职年限分层抽样
按绩效表现分层抽样
按服务区域分层抽样
您认为当前使用的调研工具在样本代表性保障方面的表现如何（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在售后组织氛围调研的样本服务环节，您遇到过以下哪些问题
样本回收率低
样本填写敷衍数据质量差
抽样结果无法覆盖不同层级员工
数据整理分析耗时久
调研结果难以落地到团队改进
未遇到明显问题
您认为飞书问卷的样本服务功能，对提升售后组织氛围调研效率的帮助程度
帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
没有帮助
不了解相关功能
请您对飞书问卷的问卷模板丰富度（是否包含售后团队专属调研模板）进行评分（1分非常匮乏，5分非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望飞书问卷针对售后组织氛围调研场景，新增以下哪些特色功能
售后团队专属氛围调研模板库
样本答题质量自动校验
调研结果自动生成团队改进建议
跨团队调研数据对比分析
支持对接售后员工绩效系统匹配样本
移动端轻量化填写提醒
您在选择售后组织氛围调研工具时，最优先考虑的因素是
数据安全性与隐私保护
操作门槛低易上手
数据统计分析能力强
样本管理功能完善
采购/使用成本低
与现有办公系统打通
您对飞书问卷与飞书办公生态打通（如消息提醒、文档共享、会议复盘联动）的满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为售后组织氛围调研的结果，对团队管理改进的参考价值如何
参考价值极高，是管理决策的重要依据
有一定参考价值，可辅助调整管理策略
参考价值较低，结果与实际情况有偏差
完全没有参考价值
您认为以下哪些方式可以有效提升售后组织氛围调研的员工参与度
缩短问卷填写时长
明确告知调研结果的改进用途
采用匿名填写打消顾虑
设置适当的填写激励
管理层带头参与并宣导
调研后及时同步改进进展
对于飞书问卷在售后组织氛围调研中的样本服务优化，您还有哪些其他的建议或期待？