您是否在参与课外辅导的过程中，收到过通过微信问卷或问卷小程序推送的用户满意度调研？
每次报名/结课都会收到
偶尔收到
从未收到
不确定
您通常在课外辅导的哪个阶段收到相关的调研邀请？
报名缴费后
课程进行中期
单期课程结束后
续费沟通前
从未收到过
请您对通过微信渠道接收课外辅导调研邀请的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种形式参与课外辅导相关的反馈填写？
微信内直接打开的问卷小程序
聊天窗口推送的微信问卷链接
机构APP内的反馈入口
纸质问卷
电话回访
您认为使用微信问卷或问卷小程序填写课外辅导反馈，有哪些优势？
无需额外下载APP，打开即可填写
提交后即时收到反馈结果
可以利用碎片化时间完成
支持图片/语音等多样化反馈形式
隐私性较好，可匿名提交
没有明显优势
您对过往通过微信问卷或小程序参与的课外辅导调研题目设计合理性的评价是？（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写这类调研时，通常完成一份问卷需要花费多长时间？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
从未完成过
哪些因素会导致您中途放弃填写课外辅导相关的微信问卷？
题目数量过多、耗时太长
题目内容重复、与自身关联度低
页面加载卡顿、跳转出错
担心个人信息泄露
填写后没有任何反馈或激励
从未中途放弃
您是否遇到过通过微信问卷或小程序提交课外辅导反馈后，机构未对问题进行任何回应的情况？
您认为通过微信渠道收集的用户满意度反馈，对课外辅导机构改进教学服务的实际作用如何？（1分完全没作用，5分作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望课外辅导机构在微信问卷或小程序调研中，增加哪些维度的评价内容？
授课教师教学水平
课程内容匹配度
课后服务响应速度
课程收费合理性
学习效果提升情况
校区/线上课堂环境体验
您是否愿意在完成课外辅导课程后，主动通过微信问卷或小程序提交真实的服务评价？
非常愿意，希望帮助机构改进
愿意，但需要小额激励（如优惠券、积分）
无所谓，被邀请就填
不愿意，觉得没有意义
您对目前微信问卷及小程序在课外辅导场景中应用的整体体验打多少分？（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他参与课外辅导的家长/学员推荐使用微信问卷或小程序提交服务反馈的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前课外辅导领域使用微信问卷开展反馈收集，还存在哪些不足？
调研频率过高造成打扰
题目过于官方，无法反映真实问题
提交后反馈结果不透明
无法追踪问题整改进度
不同机构问卷形式不统一，填写体验差异大
不存在明显不足
如果课外辅导机构将用户满意度调研结果通过微信小程序向用户公开，您的态度是？
非常支持，方便选择更优质的服务
支持，但要确保评价真实无篡改
无所谓，不影响我的选择
不支持，可能存在恶意差评影响判断
对于优化微信问卷与问卷小程序在课外辅导反馈场景中的使用体验，您还有哪些具体的建议？