您参加课外辅导的主要科目类型是？
语文/数学/英语等主科同步辅导
物理/化学/生物等理科提升
历史/政治/地理等文科巩固
艺术/体育/编程等素质类辅导
升学备考类专项辅导
请对辅导老师的专业教学能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对辅导课程内容与您学习需求的匹配度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课后作业批改与答疑的及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择当前课外辅导机构时，最看重哪些因素？
师资水平与教学经验
课程价格性价比
机构口碑与品牌知名度
上课时间灵活性
课后服务完善度
距离家/学校的地理位置
朋友或家人推荐
您认为当前课外辅导服务在哪些方面有待提升？
课程内容趣味性不足
老师关注度不够
收费标准不透明
课后反馈不及时
班级人数过多影响效果
课程进度不合理
暂无明显问题
您向身边亲友推荐当前课外辅导机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您是否曾通过微信问卷或问卷小程序填写过类似的服务反馈？
您认为通过移动端问卷提交反馈的便捷程度如何？（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式提交辅导服务的反馈意见？
微信端问卷小程序
机构APP内反馈入口
面对面与工作人员沟通
电话回访反馈
其他方式
您认为线上问卷收集客户反馈的主要优势有哪些？
填写时间地点灵活
可以匿名表达真实想法
提交后能快速得到响应
题目清晰便于梳理感受
没有明显优势
请对您参加的课外辅导整体服务体验进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来半年内继续参加该机构课外辅导的意愿是？
肯定会继续
大概率会继续
不确定
大概率不会
肯定不会
您是否遇到过辅导机构未妥善处理您反馈问题的情况？
从未遇到
偶尔遇到，处理速度较慢
偶尔遇到，最终未解决
经常遇到，问题得不到回应
您希望课外辅导机构在课后服务中增加哪些内容？
定期学习效果报告
专属学习规划指导
免费学习资料分享
学员兴趣拓展活动
家长沟通专场
其他
对于提升课外辅导服务质量，您还有哪些具体的建议或意见？