基于量表设计的日化店长体验测评研究问卷

您好!感谢您参与本次基于量表设计的日化店长体验测评研究。本次测评旨在了解日化门店店长在日常经营、团队管理与职业发展中的真实体验,所有数据仅用于学术研究与行业优化,问卷采用匿名形式,填写约需8分钟,请您根据实际情况如实作答。
您担任日化门店店长的累计时长是?
1年及以下
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5年及以上
您所在门店的经营面积属于以下哪个区间?
50㎡及以下
51-100㎡
101-200㎡
201㎡及以上
您所在门店的人员配置规模为?
含本人共3人及以下
含本人共4-6人
含本人共7-10人
含本人共11人及以上
请对您当前岗位的整体工作负荷合理性进行评分(1分=极不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在门店现行绩效考核方案的公平性进行评分(1分=极不公平,5分=非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常门店运营中面临的主要压力来源有哪些?
销售业绩指标压力
人员招聘与留存困难
库存周转与损耗管控
总部政策落地执行难度
顾客投诉与售后处理
线上线下融合运营挑战
请对公司为店长提供的岗位技能培训实用性进行评分(1分=完全不实用,5分=非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月参加公司组织的管理类或业务类培训频次为?
0次
1次
2-3次
4次及以上
请对您当前岗位的薪酬福利与工作付出的匹配度进行评分(1分=完全不匹配,5分=非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前岗位最需要补充的激励措施包含哪些?
业绩超额奖金梯度提升
门店利润分红机制
带薪年假与弹性调休
晋升通道透明化
优秀店长荣誉与行业交流机会
门店自主经营权限扩大
请对您与门店所属区域督导/运营经理的沟通顺畅度进行评分(1分=极不顺畅,5分=非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所带领门店团队的整体协作氛围进行评分(1分=氛围极差,5分=氛围极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为总部下发的营销活动方案与门店实际客群的适配度如何?
完全不适配
适配度较低
基本适配
适配度较高
完全适配
请对门店现有数字化管理系统(如收银、库存、会员系统)的易用性进行评分(1分=极难使用,5分=非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在会员运营工作中遇到的主要难点有哪些?
会员活跃度低
会员权益吸引力不足
会员标签体系不完善
私域运营精力不足
会员数据无法有效指导选品
请对您个人近一年的职业成长获得感进行评分(1分=完全没有获得感,5分=获得感极强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来3年的职业发展规划更倾向于以下哪个方向?
晋升区域管理岗位
深耕单店成为标杆店长
转型总部运营/培训岗位
自主创业开店
暂无明确规划
您向同行推荐担任本品牌日化门店店长的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前工作与个人生活的平衡度进行评分(1分=严重失衡,5分=平衡良好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为做好日化门店管理,店长最核心的能力项包含哪些?
销售目标拆解与达成能力
团队带教与激励能力
商品选品与库存管控能力
顾客关系维护能力
数据分析与经营诊断能力
突发问题应急处理能力
结合您的实际管理经验,您认为本次测评维度之外,还有哪些与日化店长工作体验密切相关的内容值得关注?
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