您本次到访主题公园的主要同行人员是?
独自前往
家人/亲属
朋友/同学
同事/商务伙伴
旅行团成员
请对主题公园的整体入园检票效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主题公园内的指引标识清晰度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在主题公园内体验过的项目类型包含哪些?
大型过山车类刺激项目
亲子互动类游乐项目
主题演艺/花车巡游
4D/沉浸式体验项目
主题展馆/科普类项目
请对热门游乐项目的排队等候时长合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在主题公园游玩期间的人均消费(不含门票)处于哪个区间?
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您认为主题公园内哪些消费项目的定价合理性有待提升?
餐饮食品
主题周边商品
快速通行服务
寄存/租赁服务
付费拍照服务
暂无不合理项
请对主题公园内的公共卫生间清洁度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对园区工作人员的服务态度与响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过主题公园官方小程序/APP查看排队时长、导航等服务?
全程高频使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不知道有该功能
请对园区官方数字化服务的实用便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在游玩过程中遇到过哪些影响体验的问题?
项目临时故障停运
人员拥挤疏导不足
餐饮排队时间过长
设施老化存在安全隐患
工作人员指引错误
未遇到明显问题
您向亲友推荐该主题公园的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为以下哪种随机抽题逻辑更能让您愿意认真完成满意度调查?
根据游客游玩路径匹配对应题目
均衡覆盖各体验维度的随机抽选
缩短题量优先询问核心体验项
根据游客消费/项目体验记录定向出题
您觉得一份高质量的满意度调查需要重点覆盖哪些维度?
游乐项目体验
配套服务质量
消费性价比
园区环境与安全
数字化服务体验
主题IP氛围感
您能接受的单次满意度调查最长作答时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8分钟以上也可接受
您认为随机抽题生成的个性化问卷,相比固定长问卷是否更能提升您的作答意愿?(1分完全不能,5分极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于主题公园的游玩体验提升,您还有哪些具体的建议?
您对优化满意度调查的题目设计、随机抽题规则有什么其他想法?