您选择火锅店时最看重的因素有哪些？
菜品新鲜度
锅底口味
价格性价比
服务质量
环境卫生
地理位置便利性
品牌口碑
请对您最近光顾的火锅店的锅底口味满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该店的菜品新鲜度与丰富度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该店的上菜速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该店的服务人员响应效率与态度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该店的用餐环境卫生（含餐具、桌椅、卫生间等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该店的人均消费性价比进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在火锅店用餐时，是否遇到过菜品不新鲜、错单漏单等问题？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
经常遇到（3次及以上）
若遇到服务或菜品问题，店家的处理方式通常是？
主动道歉并快速解决
经提醒后妥善处理
处理拖沓、推诿责任
未做任何处理
未遇到过相关问题
您向亲友推荐该火锅店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您更偏好哪种类型的火锅锅底？
麻辣红汤锅底
骨汤/番茄等清汤锅底
鸳鸯锅底
菌汤锅底
其他特色锅底
您是否会因为促销活动（如套餐折扣、会员优惠）选择光顾某家火锅店？
一定会，优惠是重要决策因素
会参考，结合口碑综合决定
基本不会，更看重品质与口味
您认为当前火锅店普遍需要改进的方向有哪些？
提升菜品品质
优化服务流程
合理调整定价
改善用餐环境
丰富菜品选择
缩短等位时长
您对提升火锅店整体消费体验还有哪些具体的建议或意见？