您目前的健身频率大约是？
每周1次及以下
每周2-3次
每周4-5次
每周6次及以上
请对健身场馆的整体环境（整洁度、通风、温度、灯光等）进行评分（1-5分，1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对健身器械的完备度与维护状态进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对更衣、淋浴等配套设施的使用体验进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择当前健身场馆时最看重的因素有哪些？
地理位置便利
价格合理
器械齐全
教练专业度高
课程丰富
环境舒适
朋友推荐
品牌口碑
若您接受过私教服务，请对教练的专业能力进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若您接受过私教服务，请对教练的服务态度与沟通效果进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常参与哪些类型的团课？
动感单车
瑜伽/普拉提
搏击操
舞蹈类
力量循环
HIIT/燃脂训练
拉伸恢复
未参与过团课
请对团课的课程质量与教练带课水平进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在健身过程中遇到问题时，场馆的响应与解决效率如何？
非常及时有效
比较及时
一般
响应较慢
问题难以解决
您向亲友推荐当前健身场馆的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您未来6个月内续卡或继续消费的可能性是？
一定会续
大概率会续
不确定
大概率不会
一定不会
您认为当前场馆最需要改进的方面是？
器械更新与维护
环境卫生
课程种类与排期
教练专业度
服务态度
价格与优惠
高峰期拥挤问题
淋浴/更衣等配套
您是否曾因服务体验问题产生过投诉或退卡想法？
从未有过
有过想法但未行动
曾投诉过
曾办理退卡/转卡
您更倾向于通过哪种方式接收场馆的活动与课程通知？
微信公众号/小程序
企业微信/社群
短信通知
APP推送
现场公告
不希望接收通知
请对场馆的性价比（会费与获得的服务价值匹配度）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次客户满意度调查采用随机抽题方式呈现，您对题量与答题时长的感受是？
题量适中，时长合理
题量偏多，耗时较长
题量偏少，可适当增加
无所谓