腾讯问卷在旅行社兴趣测评中的回收率提升策略研究

您好!感谢您参与本次关于腾讯问卷在旅行社兴趣测评中的回收率提升策略研究调研,您的真实反馈将为优化旅游兴趣测评问卷设计、提升用户参与意愿提供重要参考,问卷约需3分钟,所有信息仅用于学术研究,请放心填写。
您是否有过参与线上旅游类兴趣测评问卷的经历?
有,参与过3次及以上
有,参与过1-2次
从未参与过
您更倾向于在哪个时段接收旅行社推送的兴趣测评邀请?
工作日午休时段(12:00-14:00)
工作日晚间(19:00-22:00)
周末全天
节假日出行前1-2周
以下哪些因素会促使您愿意点开并完成一份旅行社兴趣测评?
测评完成后可获得旅游优惠券/小礼品
测评题目简短、耗时不超过3分钟
测评结果能匹配个性化旅游路线推荐
问卷界面设计美观、操作流畅
邀请来自信任的旅行社官方渠道
如果使用腾讯问卷制作的旅行社兴趣测评支持答题进度自动保存,您认为这一功能对提升您的完成意愿有多大帮助?(1分=完全无帮助,5分=帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道收到旅行社的问卷邀请?
微信公众号/服务号推送
短信链接
旅行社APP弹窗
门店扫码
亲友转发
您认为旅行社兴趣测评中,以下哪些题目设置最容易让您中途放弃填写?
题目数量超过20道
需要填写过多个人隐私信息(如身份证、详细住址)
题目表述模糊、难以理解
选项设置不符合自身实际情况
页面加载卡顿、跳转出错
若腾讯问卷制作的旅游兴趣测评支持根据您的答题偏好动态调整后续题目长度,您对这种个性化设计的接受度如何?(1分=完全不接受,5分=非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅行社兴趣测评的理想题量是多少?
5道题以内
6-10道题
11-15道题
16道题以上也可以接受
以下哪些激励方式最能提升您完成旅行社兴趣测评的积极性?
即时到账的5-20元旅游抵扣券
免费抽取景区门票/酒店体验资格
测评结束后生成专属旅游偏好报告
累计答题积分可兑换周边礼品
无额外激励也愿意完成
您是否会因为问卷开头明确说明“答题仅需2分钟”“信息严格保密”这类提示而更愿意开始填写?
会,这类提示能降低我的顾虑
不会,主要看问卷内容是否吸引我
不确定
如果通过腾讯问卷发布的旅行社兴趣测评支持微信一键登录、无需重复填写基础信息,您认为这能在多大程度上减少您的放弃率?(1分=完全不能,5分=能大幅减少)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望旅行社兴趣测评涵盖哪些方面的内容?
出行目的地偏好(如海滨、山野、都市)
出行预算区间
出行同行人员(亲子、情侣、独自、朋友)
出行时长偏好
住宿/餐饮/游玩项目偏好
您完成问卷后,是否愿意查看基于您的答案生成的个性化旅游推荐?
非常愿意,这正是我参与测评的目的
愿意看看,如果推荐合适会考虑
不愿意,填完就直接关闭页面
您认为问卷界面的视觉设计(如配色、配图、排版)对您的答题体验影响程度如何?(1分=完全没影响,5分=影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您收到旅行社的问卷邀请时,哪些情况会让您直接忽略或拒绝参与?
邀请短信/推送过于频繁造成骚扰
链接来源不明,担心信息安全
完全没有任何参与激励
明确知道问卷题目很多、耗时很长
对推送的旅行社品牌不熟悉不信任
您是否有过因为答题中途收到微信消息、接电话等外部干扰而放弃填写问卷的经历?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
如果腾讯问卷支持断点续答功能,您认为这对提升您在受干扰后返回继续完成问卷的概率有多大作用?(1分=完全没作用,5分=作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升旅行社兴趣测评类问卷的回收率,您还有哪些其他建议?
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