您的身份属于以下哪一类?
电商平台商家/运营人员
品牌方市场/调研人员
普通网购消费者
调研行业从业者
其他
您在电商经营或消费体验中,接触过以下哪些调研形式?
下单后满意度问卷
新品偏好调研
用户消费习惯访谈
售后反馈收集
促销活动效果调研
未接触过任何形式
您认为开展用户画像分析对电商平台经营的重要程度如何?
您认为电商场景下构建用户画像,最需要收集哪些维度的信息?
基础人口属性
消费能力与频次
商品偏好与风格
购物决策影响因素
售后反馈与满意度
渠道接触习惯
您是否了解问卷网这类可支持在线调研的数字化工具?
非常了解,且使用过
听说过,但未使用过
完全不了解
若使用在线调研工具采集用户数据,您对“问卷设计便捷性”的看重程度打几分?(1分最不看重,5分最看重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“数据回收效率”的看重程度打几分?(1分最不看重,5分最看重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“用户画像标签自动生成能力”的看重程度打几分?(1分最不看重,5分最看重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商领域开展用户调研时,最常见的痛点有哪些?
问卷回收率低
用户填写意愿弱
数据真实性难保证
分析结果难落地
工具操作门槛高
样本代表性不足
您更倾向于通过哪种渠道触达用户完成调研?
订单页内嵌问卷
短信/消息推送
社群/私域分发
店铺首页弹窗
客服沟通后邀请
您认为一份合格的电商用户调研问卷,最合适的题量是多少?
您认为将调研数据直接转化为用户画像标签,对电商精细化运营的帮助程度打几分?(1分帮助极小,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在线调研工具具备以下哪些与用户画像相关的功能?
自动生成人群分类报告
对接电商平台用户数据
支持分层抽样定向发放
可视化展示画像维度
智能输出运营建议
您是否愿意为能够精准生成用户画像的专业调研工具付费?
您过往参与电商相关调研时,最能吸引您完成填写的激励方式是?
优惠券/红包
积分/会员权益
抽奖机会
无激励也愿意配合
其他
您对当前电商平台普遍采用的调研方式的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为调研收集到的用户画像数据,最应该优先应用在哪个环节?
新品选品开发
精准营销推送
客户服务优化
店铺体验升级
供应链调整
如果有一款操作简便、可直接输出电商用户画像的调研工具,您向同行/朋友推荐的可能性有多大?(0-10分)
您对电商场景下借助在线调研完善用户画像,还有哪些具体的建议或期待?