养老线上投票的有效率影响因素与优化研究调查问卷

您好!感谢您参与本次关于养老线上投票的有效率影响因素与优化研究调查。本次调研旨在了解公众参与线上投票的真实体验与行为偏好,所有数据仅用于学术研究与服务优化,问卷采用匿名形式,预计占用您3-5分钟时间,请根据实际情况作答。
您的年龄区间是?
18-29岁
30-44岁
45-59岁
60岁及以上
您是否参与过与养老服务相关的线上投票活动?
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您通常通过哪些渠道接触到养老相关的线上投票活动?
社区/街道官方通知
微信/QQ等社交群转发
养老服务机构公众号推送
短视频平台推荐
亲友私发分享
其他
您认为参与线上投票的操作流程对您的参与意愿影响程度如何?
完全没影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
以下哪些操作问题会降低您完成养老相关线上投票的意愿?
需要跳转多个页面
强制关注公众号才能投票
加载速度慢或卡顿
投票规则表述模糊
需要填写过多个人信息
存在刷票嫌疑
您对线上投票活动的信任程度如何?
完全不信任
不太信任
一般信任
比较信任
非常信任
哪些因素会影响您对养老相关线上投票结果的信任度?
活动主办方的权威性
投票过程是否公开透明
是否有防刷票机制
投票结果是否公示
身边亲友的参与反馈
媒体相关报道
您是否遇到过养老相关线上投票存在刷票、拉票的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
如果发现投票存在刷票行为,您是否还会愿意参与后续同类活动?
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
完全愿意
您认为以下哪些激励方式能提升您参与养老相关线上投票的积极性?
参与即可获得小额公益积分
投票后可查看实时调研结果
优秀建议会被纳入养老服务优化方案
随机抽取小礼品/消费券
为所在社区争取养老服务资源倾斜
没有激励也愿意参与
您认为投票主题与自身/家人养老需求的关联度,对您参与意愿的影响有多大?
完全没影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
您更愿意参与以下哪些主题的养老相关线上投票?
社区养老助餐点选址投票
老年活动中心项目偏好投票
养老服务人员满意度评价
适老化改造方案征集投票
养老政策意见征集
其他
您认为线上投票的活动宣传周期设置多久比较合理?
3天以内
3-7天
8-14天
15天以上
您是否会主动提醒身边的亲友参与有价值的养老相关线上投票?
从来不会
偶尔会
有时会
经常会
您认为当前养老领域的线上投票活动存在哪些主要问题?
活动宣传覆盖面不足
老年群体操作门槛高
投票结果落地性差
存在过度商业化引流
缺乏有效的反馈机制
其他
如果针对老年群体优化线上投票操作,您认为最需要改进的是哪方面?
放大字体与操作按钮
增加语音引导功能
简化操作步骤至3步以内
提供子女代投票通道
安排社区工作人员协助操作
请对您过往参与的养老相关线上投票整体体验打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上投票收集的民意结果,对优化本地养老服务的参考价值有多大?
完全没有价值
价值较小
价值一般
价值较大
价值极大
您认为以下哪些措施能有效提升养老相关线上投票的有效率?
实名认证参与防止刷票
简化投票操作流程
选择官方权威平台发布
投票后及时公示结果与应用情况
针对老年群体做适老化设计
设置合理的投票规则与监督机制
对于优化养老相关线上投票活动、提升有效参与率,您还有哪些其他建议?
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