您所在的志愿服务组织是否开展过志愿者离职原因相关调研?
定期开展,已形成固定机制
偶尔开展,仅在人员流动较大时进行
从未开展过相关调研
计划近期开展相关调研
您是否了解问卷二维码这类数字化调研分发工具?
非常了解,经常使用
有一定了解,偶尔使用
听说过但未实际使用过
完全不了解
您认为在志愿服务离职调研中,使用问卷二维码收集反馈的首要优势是什么?
扫码即可填写,降低离职志愿者的参与门槛
可灵活放置在离职手续办理、社群通知等多个场景
数据自动汇总,减少人工统计成本
匿名性更强,便于收集真实想法
您通常会在哪些场景向离职志愿者推送调研入口?
线下离职面谈结束时现场推送
志愿者专属社群/私信发送链接
志愿服务证书、感谢函中附带入口
组织官方公众号、视频号等公开渠道
志愿者日常管理系统消息推送
请您对“在离职面谈现场展示问卷二维码供志愿者即时填写”这一方式的有效性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若使用问卷二维码开展离职调研,您认为二维码放置的最佳位置是?
离职办理流程的纸质告知单上
面谈现场的桌面立牌/海报上
电子版离职证明/感谢邮件内
志愿者退出群聊前的最后一条群公告
您认为使用问卷二维码开展调研时,哪些设计细节能提升离职志愿者的填写意愿?
二维码旁搭配简短真诚的填写邀请语
明确告知问卷填写时长不超过3分钟
承诺所有反馈严格匿名保密
填写完成后可获得定制志愿纪念电子证书
说明调研结果将用于优化后续志愿者管理工作
您认为针对离职志愿者群体,调研问卷的理想题量是多少?
5题以内,1分钟即可完成
6-10题,2-3分钟完成
11-15题,3-5分钟完成
15题以上,尽可能收集全面信息
在志愿服务离职调研中,您最希望收集哪些维度的信息?
志愿者离职的核心原因
对志愿活动组织安排的满意度
对团队管理、激励机制的建议
未来是否愿意再次参与本组织志愿活动
对组织发展的其他意见建议
请您评价问卷二维码相比传统纸质问卷、普通网页链接在离职调研场景中的适配程度(1分完全不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过调研问卷推送后回收率低的问题?
经常遇到,回收率不足20%
偶尔遇到,回收率在20%-50%之间
很少遇到,回收率能达到50%以上
从未遇到过回收率低的问题
您认为哪些因素会影响问卷二维码的扫码填写率?
二维码尺寸过小、图案模糊难以识别
推送时机不合适,距离志愿者离职时间过久
缺少明确的填写引导和价值说明
问卷加载速度慢、适配手机端效果差
志愿者担心个人信息泄露
若为不同类型的离职志愿者生成专属的问卷二维码(区分学生志愿者、在职志愿者、退休志愿者等群体),您认为是否有必要?
非常有必要,可针对性设计题目提升调研精准度
有一定必要,但会增加前期准备工作量
没必要,统一问卷即可满足需求
不确定,需要视调研规模决定
请您对“在志愿者离队欢送会现场公开展示问卷二维码,邀请大家集中填写”这一方式的接受度进行评分(1分完全不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用问卷二维码收集完离职调研数据后,您通常会如何应用调研结果?
梳理共性问题,优化志愿者招募、培训流程
调整活动组织形式和时间安排
完善志愿者激励和关怀机制
形成调研报告反馈给组织管理团队
暂时没有明确的结果应用机制
您所在的组织是否有专门的人员负责调研工具的运维和数据整理?
有专职人员负责
由负责志愿者管理的工作人员兼任
临时安排人员处理
没有相关负责人员
您认为掌握问卷二维码的使用技巧,对提升志愿服务离职调研质量的帮助程度有多大?(1分几乎没有帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些关于调研工具使用的相关支持?
问卷二维码生成与美化的操作教程
离职调研标准问卷模板参考
提升问卷回收率的实操方法培训
调研数据统计与分析方法指导
不同场景下的调研推送策略分享
未来您所在的组织在开展离职调研时,使用问卷二维码作为核心分发渠道的意愿有多高?
非常高,会作为首选渠道
比较高,会和其他渠道搭配使用
一般,会先小范围尝试
较低,暂时没有使用计划
结合您的实际工作经验,您还有哪些关于志愿服务离职调研开展或相关工具使用的技巧和建议?欢迎分享。