您日常购买百货类商品的频率是？
每周2次及以上
每周1次
每2-3周1次
每月1次及以下
您通常会通过哪些渠道购买百货商品？
线下大型百货商场
社区连锁超市
综合电商平台
品牌官方线上店
社区团购/即时零售平台
您单次购买百货商品的平均花费大概在哪个区间？
50元以内
50-150元
150-300元
300元以上
您选购百货商品时最关注哪些因素？
商品质量
价格优惠
品牌口碑
购买便利性
售后服务
商品品类丰富度
您更倾向于在什么时段前往线下百货场所消费？
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
节假日
请对您常去的线下百货商场的商品丰富度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的线下百货商场的服务态度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的线下百货商场的购物环境进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些类型的百货促销活动对您吸引力最大？
直接折扣
满减优惠
买赠活动
会员积分兑换
限时秒杀
联名限定款发售
您在线上购买百货商品时，是否会优先选择有运费险的商品？
是，优先选择
不一定，看商品情况
否，不关注运费险
您在线上选购百货商品时，遇到过哪些不满意的情况？
实物与描述不符
物流配送慢
售后退换麻烦
商品质量问题
价格波动大
没有遇到过不满意的情况
您是否办理过百货商场或百货品牌的付费会员？
办理过，且经常使用权益
办理过，但很少使用权益
没有办理过，但有办理意向
没有办理过，也不打算办理
您认为当前线下百货商场最需要改进的方面是？
增加更多平价品牌
优化停车/交通便利性
提升导购服务专业性
增设更多休息/餐饮配套
增加体验式消费场景
优化退换货流程
您向亲友推荐您常去的百货消费渠道的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您未来半年是否有增加百货类商品消费支出的计划？
有，计划明显增加
有，可能小幅增加
没有，保持和现在差不多
可能会减少相关支出
以下哪些百货品类是您日常消费占比较高的？
家居日用
服饰鞋包
美妆护肤
食品零食
厨卫用品
文体用品
您是否会关注百货品牌的可持续/环保相关举措？
非常关注，会影响我的购买选择
比较关注，但不影响购买决策
偶尔关注
完全不关注
对于日常百货消费的体验提升，您还有哪些具体的建议或想法？