您通常选择餐饮门店时最优先考虑的因素是？
菜品口味
价格水平
卫生状况
服务质量
地理位置
品牌口碑
请对您最近一次餐饮消费的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次消费中，哪些方面让您感到满意？
菜品口味符合预期
上菜速度快
服务人员态度友好
就餐环境整洁舒适
性价比高
其他
如果您曾有过不满意的就餐经历，主要原因通常是？
菜品口味差或不新鲜
等待时间过长
服务态度不佳
卫生条件差
价格与价值不符
其他
您遇到问题向门店反馈时，门店的处理响应速度如何？
非常慢，未得到有效解决
较慢，处理结果一般
一般
较快，处理较满意
非常快，问题妥善解决
从未反馈过问题
您认为餐饮门店的菜品口味稳定性对您的就餐选择影响程度如何？（1分完全没影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会通过哪种渠道了解餐饮门店的相关信息？
亲友推荐
美食点评平台
短视频/社交平台
线下门店宣传
其他
您认为哪些因素会影响您对餐饮服务评价的真实性？
当时的个人情绪状态
是否有优惠激励引导好评
过往对品牌的固有印象
就餐时的特殊场景（如聚餐/赶时间）
评价问题表述不够清晰
其他
您对餐饮门店卫生状况的重视程度如何？（1分完全不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮门店的个性化服务（如生日祝福、口味定制）对提升您的好感度作用如何？
完全没有作用
作用较小
一般
作用较大
作用非常大
您希望餐饮门店在哪些方面做出优化？
提升菜品口味与品质
加快出餐/上菜速度
优化服务人员态度与专业性
改善就餐环境卫生
调整价格提升性价比
丰富菜品种类
其他
如果门店针对您的反馈做出改进，您是否愿意再次到店消费？
您认为就餐时的排队等候时长对您整体满意度的影响程度如何？（1分完全没影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为一次不好的就餐体验而彻底放弃某个餐饮品牌？
您认为一份有效的客户满意度调查，最应该包含哪些维度的内容？
菜品质量评价
服务体验评价
环境与卫生评价
性价比评价
问题反馈与改进建议
消费意愿相关问题
您在填写满意度相关问卷时，认真作答的程度通常如何？（1分非常随意，5分非常认真）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果填写问卷后能获得餐饮门店的小福利（如优惠券、小礼品），是否会提升您填写的意愿？
对于提升餐饮服务品质，您还有哪些其他的建议或意见？