您的年龄段是？
22岁及以下
23-28岁
29-35岁
36岁及以上
您目前的家庭育儿阶段是？
备孕中
孕期
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3岁以上宝宝家长
您平均多久光顾一次线下母婴店？
每周至少1次
每半个月1次
每个月1次
2-3个月1次
几乎不去
您选择母婴店消费时，最看重哪些因素？
商品正品保障
价格优惠力度
品类丰富度
店员专业度
门店距离远近
售后服务质量
请对您常去的母婴店店员服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在母婴店购买哪些类别的商品？
奶粉辅食
纸尿裤/湿巾
婴幼儿服饰
玩具早教用品
孕产妇用品
洗护喂养用品
您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前母婴店在哪些方面需要改进？
商品定价偏高
品类不够齐全
店员专业度不足
促销活动套路多
售后处理不及时
购物环境待提升
您是否会参与母婴店组织的育儿知识分享、亲子互动类活动？
请对您常去的母婴店的商品陈列清晰度进行评分（1分非常混乱，5分清晰易找）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比线上母婴渠道，您认为线下母婴店的核心优势是？
商品可现场体验
即时取货不用等
店员可提供专业建议
售后对接更方便
没有明显优势
您能接受母婴店同品类商品比线上渠道价格高出多少？
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
完全不能接受溢价
哪些促销活动最能吸引您到母婴店消费？
会员专属折扣
买赠活动
满减优惠
储值送金额
免费育儿咨询服务
您是否办理过母婴店的付费会员？
办理过，且经常使用权益
办理过，但很少使用
没办理，但有兴趣了解
没办理，也不打算办理
请对您常去的母婴店的售后问题处理效率进行评分（1分非常低效，5分高效贴心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升母婴店的消费体验，您还有哪些具体的建议或想法？