您是否学习过快递服务/物流管理相关的课程？
是，系统学习过
是，学习过部分内容
否，仅了解基础常识
完全没有接触过
您接触快递相关课程的主要渠道是？
高校专业课程
企业内部培训
线上付费课程
公益科普讲座
其他
请对您所学习的快递课程整体内容实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在课程评估中，采用李克特量表形式的题目是否便于您清晰表达态度？
非常便于表达
比较便于表达
一般，没有特别感受
不太便于表达
完全不便于表达
课程中关于快递分拣作业流程的内容是否贴合实际工作场景？
课程中关于快递配送服务礼仪的内容是否具有可操作性？
可操作性极强
可操作性较强
一般
可操作性较弱
完全没有可操作性
课程中关于快递异常件处理的讲解是否能帮助您解决实际问题？
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助比较小
完全没有帮助
您认为课程考核方式能否真实反映您的学习掌握程度？
完全可以反映
比较可以反映
一般
不太能反映
完全不能反映
相比开放性问答，您是否更愿意通过李克特量表类的结构化题目完成课程评价？
您认为课程内容对您从事快递相关工作/提升快递服务能力的帮助程度如何？
课程案例是否覆盖了电商快递、生鲜快递、同城配送等多元场景？
覆盖非常全面
覆盖比较全面
一般
覆盖比较片面
完全没有覆盖多元场景
您认为课程的节奏安排是否易于您消化吸收知识点？
节奏非常合适
节奏比较合适
一般
节奏偏快/偏慢
节奏完全不合适
如果后续推出进阶快递课程，您的参与意愿是？
一定会参与
可能会参与
不确定
大概率不会参与
一定不会参与
您认为当前快递课程最需要优化的部分是？
增加更多真实企业案例
强化实操模拟训练
更新行业最新技术内容
增加师生互动答疑环节
优化课程评价题目设计
其他
请对本次问卷中采用李克特量表相关题型的作答体验进行评分（1分体验很差，5分体验很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★