您使用数字阅读产品的频率是?
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少使用
您平均每次使用数字阅读产品的时长约为?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您最常使用的数字阅读产品功能有哪些?
在线阅读/听书
书架分类管理
阅读进度同步
书友评论互动
书单推荐
书籍购买/会员开通
离线下载
您对当前常用数字阅读产品的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
您选择数字阅读产品时,最看重以下哪些因素?
书籍资源丰富度
会员/购书价格
阅读界面舒适度
广告数量多少
功能操作便捷度
个性化推荐精准度
版权内容正版性
您认为当前数字阅读产品在阅读体验上存在哪些不足?
翻页卡顿/加载慢
字体/排版调整选项少
夜间模式不够护眼
广告弹窗干扰阅读
听书音色单一/断句不合理
章节错漏/排版错乱
您对数字阅读产品的个性化推荐内容满意度如何?
非常满意,推荐的都很合我喜好
比较满意,大部分符合兴趣
一般,好坏参半
不太满意,经常推荐不感兴趣的内容
非常不满意,推荐完全不符合需求
您希望数字阅读产品增加哪些社交互动功能?
同好书友圈交流
读书打卡/笔记分享
作者直播/互动答疑
共读小组活动
书籍评分/长评展示优化
不需要额外社交功能
您能接受数字阅读产品中非会员用户的广告出现频率是?
完全不接受任何广告
每阅读1小时出现1次以内
每阅读30分钟出现1次
章节切换时出现即可
无所谓,不影响阅读就行
您目前在数字阅读产品上的月均消费(含会员、购书等)约为?
0元,只看免费内容
1-20元
21-50元
51-100元
100元以上
您认为当前数字阅读产品的会员定价是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,符合预期
一般,可有可无
不太合理,价格偏贵
非常不合理,定价过高
您更愿意为以下哪些数字阅读内容/服务付费?
热门网络小说连载
经典出版书籍电子版
精品有声书
无广告纯净阅读权益
名家解读/课程内容
专属定制书单服务
您是否使用过数字阅读产品的听书功能?
经常使用,是我主要的使用方式
偶尔使用,不方便看字的时候用
尝试过几次,不太习惯
从未使用过
您认为听书功能目前存在哪些需要优化的问题?
AI朗读音色生硬、缺乏感情
多音字/专业术语读错
无法自定义朗读语速/音色
后台播放容易中断
听书进度和看书进度不同步
没有相关问题
您对数字阅读产品的书架管理功能满意度如何?
非常满意,分类查找很方便
比较满意,基本满足需求
一般,有可优化的空间
不太满意,找书很麻烦
非常不满意,管理逻辑混乱
您希望书架管理功能增加哪些能力?
自定义标签分类
阅读时长统计
书籍阅读优先级标记
已读/未读自动分类
跨设备书架一键同步
批量整理/删除书籍
您是否遇到过数字阅读产品多设备(手机、平板、电纸书等)阅读进度不同步的问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
只在单设备使用,没关注过
您认为数字阅读产品在适老化/无障碍设计上有哪些需要改进的地方?
字体放大后排版错乱
语音读屏适配差
操作按钮太小不易点击
没有大字版专属模式
功能入口复杂难找
不了解相关功能
请您为当前常用数字阅读产品的客服/问题反馈响应效率打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果数字阅读产品推出粉丝专属权益,您最期待以下哪些内容?
新书优先试读
作者签名书周边抽奖
专属粉丝标识
粉丝专属共读活动
购书/会员专属折扣
定制化阅读报告
您向身边朋友推荐当前常用数字阅读产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
0-2分
3-4分
5-6分
7-8分
9-10分
以下哪些问题会直接导致您放弃一款正在使用的数字阅读产品?
大量低俗/弹窗广告
想看的书籍没有版权
恶意扣费/自动续费不提醒
频繁闪退、卡顿影响使用
隐私信息泄露风险
客服态度差、问题不解决
结合您的使用体验,您认为当前数字阅读产品最需要优先优化的1-2个功能点是什么?
对于数字阅读产品的内容生态建设,您还有其他具体的建议或期待吗?