社区服务行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次社区服务行业员工满意度调查。您的真实反馈将帮助我们优化管理机制、提升团队凝聚力,所有信息仅用于整体分析,请根据实际情况放心填写。
您目前在社区服务机构的岗位类型是
一线服务人员(网格员/社工/便民服务岗)
项目执行岗
行政后勤岗
基层管理岗
中高层管理岗
您在本机构的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前的整体工作状态进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前岗位薪酬水平的满意程度是
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是
基本工资标准
绩效奖金核算
加班补贴
节日福利
专项奖励(如优秀服务奖)
您对机构提供的社会保险及福利保障的满意程度是
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请对您日常工作的排班合理性进行评分(1分极不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
日常工作中,给您带来较大压力的因素有哪些
服务对象诉求复杂
临时性任务过多
跨部门协作不畅
考核指标压力大
工作与生活难以平衡
您对机构提供的职业技能培训(如服务沟通、应急处理等)的满意程度是
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您希望机构后续补充哪些方向的培训内容
专业服务技能提升
心理疏导与压力管理
数字化工具使用
管理能力培养
政策法规解读
您向身边亲友推荐来本机构工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对直接上级的管理方式与沟通效率的满意程度是
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请对您所在团队的协作氛围进行评分(1分氛围很差,5分氛围融洽)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构目前的晋升通道是否清晰公平
完全不清晰不公平
不太清晰公平
一般
比较清晰公平
非常清晰公平
在提升员工满意度方面,您认为机构目前做得较好的方面有哪些
工作稳定性较强
同事关系融洽
工作意义感强
管理人性化
活动组织丰富
您对机构日常办公环境及服务配套设施的满意程度是
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请对您工作中获得的居民/服务对象认可程度进行评分(1分几乎没有认可,5分经常获得认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对机构内部意见反馈渠道畅通性的满意程度是
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为当前工作中最影响积极性的问题是
付出与回报不匹配
职业发展空间有限
工作负担过重
认同感不足
管理制度僵化
未来1年内,您是否有离职的打算
肯定会离职
大概率会离职
不确定
大概率不会离职
肯定不会离职
关于进一步优化团队管理、提升工作体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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