您所在博物馆的类型是？
综合类博物馆
历史类博物馆
艺术类博物馆
自然科技类博物馆
专题类博物馆（如名人故居、行业主题等）
其他
您在博物馆中负责的工作领域是？
宣传教育/公众服务
展览策划/运营
活动组织/社群运营
数字化/信息化建设
行政/综合管理
其他
您所在博物馆每年通过各类表单收集观众/用户信息的频次大概是？
少于5次
5-15次
16-30次
30次以上
暂未开展过相关表单收集工作
您所在博物馆使用表单工具主要覆盖哪些业务场景？
观众参观满意度调研
教育活动/讲座报名
志愿者招募与登记
展览意见征集
文创产品需求调研
会员/社群信息登记
其他
请您对当前所在博物馆使用表单工具的整体回收率（即有效填写量/触达量）进行评分（1分代表回收率极低，5分代表回收率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响博物馆表单回收率的核心因素有哪些？
表单入口触达范围有限
题目数量过多、填写耗时久
题目设计晦涩、与观众关联度低
缺乏填写激励机制
表单适配移动端体验差
表单发布时机不合适
观众对信息隐私存在顾虑
其他
您认为表单长度控制在多少题范围内，最有利于提升博物馆场景下的填写完成率？
5题以内
6-10题
11-15题
16-20题
20题以上
在表单制作环节，您认为哪些设计细节能有效降低观众的填写抵触感？
开篇清晰说明填写目的与信息用途
题目表述通俗易懂，避免专业术语
合理设置跳题逻辑，减少无关题目
多用选择题，减少开放填空占比
页面视觉风格匹配博物馆文化调性
标注预计填写时长
其他
您所在博物馆通常通过哪些渠道发布表单触达目标人群？
场馆内现场扫码（如出口处、服务台、展厅旁）
官方微信公众号/视频号推送
官方微博/小红书等社交平台
观众社群/会员群定向推送
活动现场签到环节引导
合作媒体/文旅平台转发
邮件/短信定向邀请
其他
您认为以下哪种发布时机最能提升博物馆观众调研表单的回收率？
参观结束离场前即时邀请填写
参观结束后1-2天通过线上渠道推送
活动/展览开展中期推送
活动/展览结束后一周内推送
无明显时机差异
您认为哪些激励方式能有效提升观众填写表单的意愿？
博物馆文创小礼品
免费展览/活动参与名额
电子纪念证书/参观徽章
文创产品购买折扣券
志愿时长/会员积分
无需要激励，观众自愿填写即可
其他
请您对表单移动端适配体验（如手机端排版、加载速度、操作便捷度）在回收率影响中的重要程度进行评分（1分代表完全不重要，5分代表非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在博物馆是否会针对不同人群（如普通观众、会员、志愿者、合作方）设计差异化的表单内容？
每次都会针对性设计
大部分场景会
偶尔会
几乎不会，所有人群使用统一表单
请您对表单开头的隐私说明（明确告知信息用途、保密规则）在提升用户信任度与填写意愿上的作用进行评分（1分代表作用极小，5分代表作用极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开展博物馆相关表单制作时，遇到过哪些常见问题？
工具功能复杂，操作门槛高
表单样式难以匹配博物馆品牌风格
数据统计分析功能不够便捷
缺乏针对文博场景的模板参考
多渠道发布数据无法统一汇总
异常填写/无效问卷难以甄别
其他
您是否会参考同类型博物馆的优秀表单案例来优化自身的表单设计？
经常参考
偶尔参考
想参考但找不到相关案例
从未参考过
请您对表单题目逻辑的连贯性（即题目顺序符合用户思考习惯、无突兀跳转）在提升完成率上的重要程度进行评分（1分代表完全不重要，5分代表非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对博物馆场景的表单模板，应该包含哪些核心模块？
观众基本参观行为信息
展览/服务满意度评价
后续活动需求调研
观众联系方式授权（自愿）
意见建议开放反馈区
其他
您认为表单发布后，多久内完成数据回收的质量最高？
发布后3天内
发布后1周内
发布后2周内
发布后1个月内
无明显时间差异
请您对填写进度提示（如“已完成60%”）在减少用户中途放弃填写上的作用进行评分（1分代表作用极小，5分代表作用极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在博物馆是否会对已回收的表单数据进行复盘，反向优化后续的表单设计与发布策略？
每次回收后都会系统复盘
重要项目会复盘
偶尔简单总结
从未做过相关复盘
您认为智能表单工具的哪些功能能有效帮助博物馆提升表单回收率？
文博场景专属模板一键生成
智能跳题减少无效填写
多渠道发布数据自动汇总
无效问卷自动识别过滤
可视化数据报表自动生成
个性化表单皮肤自定义设置
其他
结合您的实际工作经验，您对博物馆场景下提升表单回收率还有哪些具体的建议或经验分享？