您认为问卷代填对用户满意度数据质量的影响程度如何？（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷代填风险主要来源于哪些渠道？
第三方样本平台
员工代填
受访者委托他人填写
机器批量刷量
其他
您所在机构在防范用户满意度数据失真时，主要采取过哪些措施？
设置答题时长校验
IP/设备异常识别
逻辑校验题
人工抽样复核
样本来源溯源
未采取相关措施
您认为当前公关场景下，用户满意度数据造假最常见的诱因是什么？
美化品牌口碑
应对绩效考核
完成调研KPI
商业竞争需要
其他
您对所在机构目前用户满意度数据质量管控机制的完善程度打几分？（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解行业内关于问卷代填风险的相关规范或标准？
您认为识别问卷代填行为的有效指标有哪些？
答题时间过短
答案高度同质化
逻辑矛盾
重复IP/设备
开放题回答敷衍
其他
您认为第三方调研公司提供的用户满意度数据可信度如何？
您所在机构是否会对回收的用户满意度数据进行清洗和去重？
您认为技术手段（如行为埋点、AI识别）在防范问卷代填风险中的作用有多大？（1分作用极小，5分作用极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当发现用户满意度数据存在代填造假时，您所在机构通常会如何处理？
剔除无效样本
追溯责任方
重新开展调研
内部通报整改
不做处理
其他
您认为公关传播中使用失真的用户满意度数据，对品牌长期信誉的影响如何？
无明显影响
短期有影响、长期可修复
影响较大且难以修复
会造成严重品牌危机
您认为提升用户满意度调研数据质量，最需要加强哪些环节？
样本招募管理
问卷设计优化
答题过程监控
数据清洗校验
行业规范约束
人员责任落实
您是否接受过关于调研数据质量防范的相关培训？
接受过系统培训
接受过简单培训
从未接受过培训
不清楚有相关培训
您认为当前行业整体对问卷代填风险的重视程度如何？（1分极不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在公关项目中，哪些场景下用户满意度数据更容易出现代填造假？
新品上市口碑调研
危机公关效果评估
年度服务满意度考核
行业排名申报调研
营销活动效果调研
其他
您认为是否有必要建立统一的用户满意度数据质量行业标准？
结合您的实践经验，您对防范问卷代填风险、提升用户满意度数据质量还有哪些具体建议？