您所在的养老机构目前是否已引入AI相关的智能管理或服务工具?
已全面应用
部分场景试点应用
正在规划引入
暂未引入相关工具
您在当前养老机构的工作岗位属于?
一线护理人员
康复/医疗专业人员
行政后勤人员
机构管理人员
其他岗位
您从事养老服务相关工作的年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中最影响体验的因素有哪些?
工作负荷过大
薪酬福利匹配度不足
职业晋升通道不清晰
同事协作氛围不佳
专业培训机会较少
智能工具支撑不足
您认为机构提供的岗前及在岗技能培训是否能满足日常工作需求?
完全满足,内容实用且更新及时
基本满足,覆盖核心工作内容
一般,部分内容与实际脱节
不太满足,培训频次低且实用性弱
完全不满足,几乎没有有效培训
请对您所在团队的日常协作氛围进行评分(1分非常不融洽,5分非常融洽)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果机构已应用AI智能工具,您认为这类工具对减轻日常工作负担的帮助程度如何?
帮助非常大,大幅减少重复性事务
有一定帮助,缓解了部分工作压力
效果一般,没有明显感知
几乎没有帮助,甚至增加了操作负担
暂未接触相关工具
您最希望AI类智能工具在哪些工作场景中发挥作用?
老人健康数据自动监测与预警
护理记录等文书工作自动生成
日常排班与任务智能调度
老人安全风险智能识别
员工培训个性化内容推送
其他场景
您对机构目前的排班制度合理性评价如何?
非常合理,充分考虑员工休息需求
比较合理,偶有临时调整但可接受
一般,排班灵活性不足
不太合理,经常出现临时加班情况
非常不合理,休息时间难以保障
请对您日常工作中的职业安全感(包括劳动保护、心理支持等)进行评分(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构目前的员工诉求反馈渠道是否通畅?
非常通畅,反馈后能及时得到回应和解决
比较通畅,多数诉求能得到处理
一般,反馈后处理周期较长
不太通畅,很多诉求反馈后没有下文
完全没有有效的反馈渠道
您认为机构在员工关怀方面还需要加强哪些内容?
定期心理疏导与压力缓解活动
更完善的节假日福利与慰问
弹性休假制度优化
员工健康体检保障升级
家属关怀类相关福利
其他方面
您是否清晰了解自己在机构内的职业晋升路径?
非常清晰,有明确的成长阶梯和标准
比较清晰,知道大致的晋升方向
一般,仅了解部分岗位的晋升规则
不太清晰,很少听到相关说明
完全不了解,没有明确的晋升机制
请对您工作中获得的职业价值感与认同感进行评分(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构目前配备的硬件设施(包括护理设备、办公设备、公共休息区等)是否能满足工作需求?
完全满足,设施完善且维护及时
基本满足,不影响核心工作开展
一般,部分设施老化需要更新
不太满足,经常因设施问题影响工作效率
完全不满足,设施缺口较大
如果未来机构推进数字化、智能化管理升级,您最担心的问题有哪些?
操作复杂学习成本高
个人工作数据被过度采集
工具替代部分人工带来岗位调整
系统不稳定反而影响正常工作
相关培训不到位难以适应
没有明显担心
您对目前机构管理层在员工管理方面的人性化程度评价如何?
非常人性化,充分尊重员工的合理诉求
比较人性化,多数时候能站在员工角度考虑
一般,管理方式偏制度化缺少温度
不太人性化,管理方式生硬缺乏沟通
非常不人性化,存在不合理的强制要求
您向身边正在求职的朋友推荐来本机构工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
结合您的实际工作体验,您对提升养老机构员工满意度、优化智能工具应用还有哪些具体的建议或想法?