AI赋能团餐满意度调研:智能问卷设计新方法

您好!欢迎参与本次AI赋能团餐满意度调研,我们将通过科学的问卷设计方法收集您的真实用餐体验,所有数据仅用于团餐服务优化,感谢您的支持与配合!
您的身份是
企业员工
学校师生
医院职工/患者
园区工作人员
其他团餐用餐人群
您平均每周在团餐场所就餐的频次是
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您对当前团餐的菜品口味整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对团餐的菜品新鲜度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前团餐在菜品方面存在哪些问题
菜品种类单一
口味偏咸/偏油
更新速度慢
荤素搭配不合理
温度不适宜
没有明显问题
请您对团餐的就餐环境卫生状况进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对团餐工作人员的服务态度满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前团餐的价格水平是否合理
非常实惠
比较合理
一般
偏贵
非常贵
请您对团餐的取餐排队效率进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望团餐增加哪些类型的菜品
地方特色菜
轻食减脂餐
时令新品
素食专区
小吃点心
其他
您是否体验过团餐场所的智能点餐/智能结算服务
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您向身边同事/同学推荐当前团餐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能技术可以在哪些方面提升团餐体验
菜品个性化推荐
提前线上点单免排队
智能营养搭配建议
用餐反馈快速响应
食材溯源信息公示
其他
如果通过数字化问卷设计的方式定期收集用餐反馈并同步优化服务,您是否愿意参与
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您认为团餐反馈收集的合理频率是
每周一次
每月一次
每季度一次
每半年一次
有问题再反馈即可
请您对团餐的餐具清洁程度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道反馈团餐相关问题
现场工作人员
单位/学校后勤部门
线上反馈群/小程序
第三方投诉平台
很少反馈问题
您对团餐提供的餐品分量满意度如何
分量过多
分量刚好
基本够吃
分量偏少
完全不够吃
您对当前团餐服务还有哪些具体的改进建议?
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